培训计划

有关培训计划模板七篇

培训计划 篇1

　　一 、商务部管理培训计划 ：

　　⒈ 完善及监督ktv包房服务质量 ，以达到高比例和上座率 ，保证高比例的客流量 。

　　⒉ 配合公司专业的管理人员 ，建立高规格 、高品位、 高档次的ktv包房 。

　　二 、商务经理职责 ：

　　⒈ 了解熟悉公司的房态规格 ，包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ，其余包房平均分配给每位商务经理

　　⒉ 负责ktv商务工作 ，直接与客人接触 ，与客人建立良好的关系 ，提高自己的订房率 ，留住老客人 ，发展并建立新客群 。

　　⒊ 配合公司管理人员工作 ，以公司的利益为前提 ，提高各部门管理人员的关系 ，搞好内部沟通 ， 以便更好地服务于客人 。

　　⒋ 注意仪表仪容 ，发型整齐 ，淡妆 ，指甲修剪整齐干净 ，着装制服 。

　　⒌ 愉快的接受工作 ，接待客人时应主动热情 ，彬彬有礼 。顾客离开时应有礼貌的与其道别 ，并送至楼下大门处 ，真诚邀请客人下次光临 。

　　⒍ 商务经理应遵循行为规范 ，具有良好的品德和职业素质 、基本的沟通技巧及营销技能 ，每日做好工作记录及工作总结 。

　　三 、商务经理工作技能

　　⒈ 在服务过程中，应酬自己的包房要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的，建立友好和谐的关系。

　　⒉ 要做好服务工作，了解客人心理，以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围 ，与客人积极沟通，掌握多种游戏玩法，多个笑话小段 ，活跃气氛 ，让客人放松并且愿意与你交流 。

　　⒊ 善解人意 ，善于观察客人 ，引导客人 ，满足其心理需求 ，真正的成为朋友 ，从而建立稳定的客户群 。

　　⒋ 当一个好的听众 。部分客人长期处于一种精神压抑的状态 ，心情郁闷 ，很想找个地方释放 ，在娱乐中 、正是一个身心放松的时刻 。要抓住时机 ，让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦 ，使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解 ，从而赢得客人对你的信任

　　四 、 职业素养 ：

　　⒈ 有强烈的敬业精神 ，敏锐的观察力 ，在与客人接触过程中 ，积极地与其交谈 、沟通 、了解客人对酒店的意见和建议反馈 。能够多揣摩客人的心理 ，根据不同类型的客人，提供所需的服务 。

　　⒉ 良好的服务态度 。语言 ，特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提 。体现良好的服务态度最基本的条件 ，服务用语必须是礼貌用语 ，让素不相识的客人感到你的好客 ，语气亲切真挚 、热情稳定 。

　　⒊ 说服客人的能力 。在娱乐行业中 ，会遇到形形色色的客人 ，营销经理要做到不急不躁 ，遇到个别情形的客人 ，要积极配合管理人员 ，高质量的完成对客人的服务 、结账等一系列工作 。

　　⒋ 处理客人抱怨技巧 ，从道歉入手 ，伴有行动 ，顾客是上帝 ，无论客人提出怎样的抱怨，都要以真诚的态度对待 ，采取道歉的方式 ，并随之免费送上一些酒水果盘 ，达到客人满意 。用实际的行动平息客人的不满和愤怒 ，当场解决 ，给客人留下一个好的印象 ，以期待下次的光临 、

　　宗旨 ，作为一名营销经理 ，要在行为举止 、仪表风度方面表现出精干快捷 、热情好客 ，最终让客人有宾至如归的感觉 。

培训计划 篇2

　　一、培训目标

　　根据公司对餐厅服务员的工作要求，经过系统学习，培训优秀的服务人员，使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范，掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。

　　二、培训对象

　　公司各店在职服务人员。

　　三、培训课程

　　岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

　　四、培训形式

　　半脱产，分期分批学习。

　　五、培训内容

　　1、公司管理项目餐厅服务员培训1.1讲究职业道德

　　(1)遵纪守法：了解和遵守公民的职责和义务，文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容

　　(2)敬业精神：养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质

　　(3)从业原则：自尊、自爱、自信、自立、自强

　　1.2 公司员工手册

　　1.3 公司管理制度

　　2、餐厅服务员职业素质

　　2.1职业道德及岗位职责：餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责

　　2.2顾客的饮食习惯与就餐心理：我国各地区的饮食习惯;少数民族的饮食习惯;欧美亚洲人们的饮食习惯;宾客的就餐心理

　　2.3饮食卫生基础知识：公共饮食行业特点;公共饮食行业的卫生管理;服务员个人卫生要求;餐厅环境卫生要求;预防食物中毒;餐具洗涤和消毒卫生

　　2.4餐饮服务安全：火灾防范与处理：盗窃和意外事故防范与处理

　　2.5餐饮服务礼仪：礼貌服务的基本要求;服务接待礼节;学会着装、卫生修饰要求; 学会正确的'站立、行走、操作姿态

　　3、餐饮服务基本技能

　　3.1 端托技巧：了解托盘的种类及作用;掌握轻托和重托方法;学会端托行进步法

　　3.2 餐巾折花：了解餐巾作用与种类;餐巾折花基本技法;餐巾花的造型种类与摆放; 餐巾折花图谱

　　3.3 摆台服务：了解中、西餐摆台的基本要求

　　4、酒水服务

　　4.1了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点：了解中国酒水的分类、特点;了解外国酒水的分类、特点;了解软饮料的分类、特点;了解茶叶的分类、特点

　　4.2 酒水服务的技巧与程序：学会冰镇、温烫方法;注意斟酒顺序;掌握酒水服务操作要领

　　5、上菜及分菜

　　5.1了解菜品知识：了解中国菜的特点;了解西餐菜的主要特点

　　5.2 上菜与分菜：了解中西餐上菜的操作要领;掌握中西餐分菜的基本方法

　　6、撤换餐用具

　　6.1中餐台面撤换餐用具：学会撤换餐用具操作方法;知道正确的收台工作步骤

　　6.2西餐台面撤换餐用具：了解西餐菜肴与餐具、酒水的搭配规律;了解西餐台面撤换餐用具的特殊要求

　　7、餐饮服务基本程序

　　7.1掌握中、西餐接待服务：了解零点服务特点;掌握团体包餐服务要求;了解咖啡厅服务程序

　　六、培训讲师

　　工龄较长的员工、餐厅大堂经理、总经理

　　七、培训时间

　　每周一至周五停业后10:30至12:00，连续一个月。

　　八、培训地点和设备

　　餐厅内，餐厅内的所有设施

　　九、考评方式

　　1、考试：服务员学完课程设置中的每一个培训模块后，由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。

　　2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念。由公司组成考评组在培训基地对服务员进行现场考核，考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式，重点检查服务员岗位技能掌握情况。

　　十、调整方式

　　可调至周六或周日晚上，具体时间不变，但需上报总经理，并得到三分之二以上的培训员工的同意。

　　十一、培训预算

　　属于内部培训，讲师都是餐厅雇员，无需多少预算，培训期间为培训员工每人准备一顿夜宵，为讲师适当发放一些津贴，初步预算在3万人民币以内。

培训计划 篇3

　　一、指导思想

　　以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《湖北省中长期教育改革和发展规划纲要》精神为指导，以《教师专业标准》和《教师教育课程标准》为依据，以“推进义务教育均衡发展”、“打造高效课堂”为平台，结合我校教育教学工作的实际，着眼于教师综合素质、专业水平的提高，造就一支师德高尚、业务精湛、教学技能全面、具有一定教育科研能力、适应新时期教育改革需要的教师队伍。为我校教师成为具有可持续性发展和自主发展能力，具有终身学习和教育创新能力的新型教师打下基础。

　　二、培训目标

　　通过开展校本培训，使全体教师在政治思想与职业道德水平、实施新课程的教育教学能力与教育科研能力等方面的综合素质有明显提高;建设学习型组织，培养反思型教师，促进教师专业化成长;提高学校办学效益与品位，提高教育教学质量。

　　1、通过各种师德教育活动，提升教师职业道德水平，不断树立教师职业的责任感、使命感和荣誉感，提高新时期师德水平。

　　2、通过开展各种形式的教师读书活动，提高更新和重构教师的知识结构，提使全体教师具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学研究能力，提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平。

　　3、通过科研训一体化的研训活动，浓厚教师参与课题行动研究的氛围，提高教科研的实效，提高教师分析教材、驾驭教材的能力，有效提升教师实施新课程教育教学的能力。

　　4、进一步拓宽科学文化视野，掌握现代教育技术，增强处理资源教材整合的能力,提高课堂教学效益，进一步提高理论功底和科研能力，使之成为学科骨干，为今后的成长和成功奠定基础。

　　5、强化本校名师资源，建立青年人才教师培养库，分类、分层，有序跟进教师的培养与指导，促进更多中青年教师快速成长，打造更具影响力的名师团队。

　　三、培训对象

　　所有在职教师均需参加培训和考核。

　　四、培训形式

　　学校将利用每周四例会时间对全体教师开展政治理论和业务培训活动。培训形式多样：全员培训、班主任培训、新教师培训、骨干教师培训、校领导专题培训、专家培训等，采取请进走出和集中与分散培训相结合的方式，促使教师全面提升。

　　五、培训内容及措施

　　1、师德师风建设培训

　　(1)认真组织教师学习各级教育工作会议精神，继续学习贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《小学教师专业标准》、《湖北省义务教育管理条例》、《潜江市中小学教师教学常规三十条》等文件要求，通过理论联系实际、集体与自学相结合的方式，为规范教师执教行为奠定坚实的理论基础。

　　(2)开展师德师风评议活动。组织教师、学生、家长代表座谈交流，通过走访、问卷、网络调查等多种形式开展评教，查摆问题，及时反馈，制定整改方案。

　　(3)将继续通过师德集中培训，开展师德演讲、主题教育、教师辩论等多种形式的学习活动领教师学先进，找差距，定目标，使教师敬业、勤业、精业成为自觉行为。

　　2、班主任队伍培训

　　本学年，学校将围绕《“好习惯自己养成”培养模式》这一专题组织班主任教师开展培训活动，在班级管理中，研究如何让学生自己发现并改掉坏习惯，养成好习惯，如何利用教育间隙的一分一秒培养学生良好习惯。抓好青年班主任队伍建设，组织新老班主任结队帮扶。完善班主任量化考核制度，合理地评价班主任各项工作，最大限度地提高班主任工作积极性。

　　3、 教育教学能力培训

　　(1)“以读代训” 继续开展读书活动，建设学习型校园。根据“十二五”读书工程精神要求，在教师中开展“读教育名著，做智慧教师”的读书活动。以团队式(一个教研组为一个团队)研读为主，集体读书与个人自读相结合，定时定点定量组织阅读，认真完成好“三个一”：读一本教育名著，写好读书笔记;开展一次读书沙龙活动;上交一篇精品读后感。深入推行“读、思、行、议、写”“五环节”读书实践模式，要求教师将所学名家教育思想融入自己的教学活动中，改变课堂教学的组织形式，力求实现民主的、科学的新型模式。

　　(2)“以研代训” 为了规范教师课题研究，拟定于2月份组织全体教师进行“研读教材，研究学生”的培训。在“个人课题研究”的培训中，着重指导教师熟悉课题研究的基本流程。结合年度学科教学中的重点、难点拟定研究专题;运用“行动研究法”，以学科教研组为基础，以校园网、教师个人博客为平台，以一个学期为研究周期，有步骤、有计划地课题研究，并将研究成果登载在自己的教学博客上。

　　(3)“以赛代训” 为了进一步巩固“高效课堂”研究成果，学校将认真开展打造高效课堂专题活动，组织全体教师开展高效课堂模式的体验活动，通过对模式的解读、体验来提高每位教师的课堂教学效率，促进教师个人迅速成长。本学期，我们将继续推行“推门听课暨组内教师赛课”、“新教师汇报课”以及 “课内比教学---青年教师教学比武”等活动，组织教师听、评课，提高教师把握教材和驾驭课堂的能力，促进教师将新课程理念与课堂教学实践有机结合，实现“轻负高效”的教育目标。

　　(4)“以讲代训” 利用间周的例会，聘请专家，组织校内名师、学科带头人、骨干教师开展“名师讲坛”活动，结合教学热点和教学实际，分专题组织全体教师进行学习，充分发挥名师、骨干教师的示范引领作用。

　　(5)“以考代训” 继续开展网络电子备课、教师业务素养考试等活动，切实督促全体教师加强对业务、理论知识的学习。

　　(6)“以写代训” 实施集体备课改革，加强教师写教育反思、读书笔记、心得体会、教育叙事、教学论文的督促力度。45周岁以内教师要围绕本学期“个人课题研究专题”撰写教育反思，并上传到自己的博客中，骨干教师、青年教师每周一篇，其他教师每月不少于两篇。

　　3、信息技术应用培训

　　充分利用校园多媒体教学设备，帮助教师掌握现代教育信息技术，提高教师使用多媒体教学设备的能力，提高课堂教学效率，促进信息化技术与学科教学的整合。本学期将组织全体教师开展多项技能培训：①信息技术远程培训：全面推进“信息技术提升工程远程培训”，突出信息技术与学科教学整合的原则与方法，提高在课堂教学实践中应用信息技术的能力。②网络应用培训：进一步完善电子备课平台，搭建教师学习交流的平台，实现资源共享、经验共享、文化共享，学会充分利用网络信息学习与互动，让网络文化融入教师的学习与研究生活，改变教师的生活状态。③分学科进行“微课堂”制作：各学科进行“微课程”制作，有效整合各学科教学资源，并进行分类管理，为广大师生提供便捷的学习平台。

　　4、网络资源共享

　　本学年，我们将以网络联校为契机，继续倡导教师参与各级各类的在线培训、研讨，如进一步加强与兄弟学校的网络研讨，与人民教育出版社、北师大教材组、省教研室开展的网络教研活动，“班主任论坛”、“教育在线”、“教学工作室”等，以“实小论坛”、“实小教科研网”平台，建立和不断更新教育理论资源，为教师的学习成长提供支持。利用校际网开通博客交流的平台，让教师在交流心得的过程中寻找差距、拓宽思路，为实现教师专业成长铺路。

　　5、教学基本功锤炼

　　本学年，学校将继续开展教师技能大练兵活动，继续抓好普通话、三笔字、信息技术三项基本功训练，要求每位教师单周写一篇钢笔字，双周写一篇毛笔字，周周练写粉笔字;通过开展教师演讲诵读活动，大力倡导普通话，使普通话成为校园语言。学期末将举办教师三项基本功竞赛展示活动，切实提高教师教育教学实际能力。

　　六、培训管理与考核

　　本学年，为了加大管理力度，使教师的学习和培训真正落实到位，达到促进教师综合素质提高的目的，我们成立了以校长为组长，以业务校长为副组长，以各教研组长为监督员的管理目标体系，加强对校本培训工作的管理与监督。具体办法是：

　　1.每月检查教师个人的学习笔记、基本功本、听课本、读书笔记。对优秀者进行表扬并与年终绩效挂钩，视具体情况加2-4分，对于不认真者提出批评，责令改正。

　　2.做好培训情况记载。包括：参培教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果、教师发言情况等，作为教师考核的第一依据。

　　3.重视培训过程资料的积累。包括：文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立等等。

　　4.考核。根据以上三项的要求，对教师进行考核，最后按不同的得分给予不同的评定。优秀者被评为校学习型教师，并在学校的评优、年度考核、绩效考核中加相应分值。

　　七、工作安排

培训计划 篇4

　　为推进我校“三位一体”育人模式，积极促进学生素质拓展和创新能力培养工作深入开展，提高我校人才培养质量，我系特意组织举办先锋擂台大赛之----“共筑青春志，共圆中国梦”培训活动，希望通过这次培训能够让各班级的学生更加深入地了解我校为学生素质拓展和创新能力的培养、提高我校人才培养质量而开展的公共能力活动。本次培训的主要目的是让各班级的学生了解有关国家时政动向，关心国家民生，增强大学生的社会主义意识。

　　一、活动宗旨

　　提高大学生对国家时政动向的了解，对国家民生的关心，对国家经济政治格局发展的。增强大学生的社会主义意识，提高对国家各项发展的重视度，加大学生课外知识量。

　　二、活动对象

　　13级全体同学

　　三、培训流程

　　1.针对公共能力培训老师通过ppt讲解，让学生明白通过参加公共能力活动可以提高处理能力、价值判断能力、身心调试能力及交流沟通能力。

　　2.把本学期有关公共能力的活动活动排列出来。

　　3.为更好的贯彻我校“一个中心，两个突破”的改革发展思路 “三位一体”人才培育模式，我系也开展了富有我系特色的活动。并对我系所开展的活动进行了详细的介绍。

　　4.对公共能力的活动内容、流程以及比赛规则进行详细的讲解。

　　四、活动地点

　　综合楼b栋611

　　五、活动要求

　　1.高度重视、认真落实

　　校园文化艺术节是我校本学期的重要活动，是为进一步贯彻落实我校“一个中心，两个突破”的发展战略，有效推进“三位一体”育人模式实施的重要举措。各班及相关组织单位要高度重视，认真落实学校的各项活动安排。

　　2.组织有序、注重实效

　　要做到组织活动有保证、落实活动有保证、参与活动有保证。要注意调动大多数学生的积极性、创造性、扩大学生的参与面，让学生真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展能力素质。

　　3.突出主题、多出精品

　　在活动过程中必须紧紧围绕实现学生能力素质提升和拓展为目标实施活动，在活动的组织中要注意结合系(部)特色，突出重点和主题，力求精益求精，多出精品。

　　4.加强宣传、扩大影响

　　要认真做好本届校园文化艺术节各项活动的宣传工作，及时将各项活动的进程和结果在校内外进行宣传报道，吸引广大同学积极关注和参与活动，在校园内营造出高雅的文化艺术氛围。

　　六、活动预期困难及解决措施

　　由于培训时间不长，所以还是会有部分人员对某些环节会有不了解，这个需要我们同学们去更深一步的了解，可以通过电话等方式会后联系。

　　培训活动总结

　　为推进我校“三位一体”育人模式，积极促进学生素质拓展和创新能力培养工作深入开展，提高我校人才培养质量，在院团委的指导下，我系特意举办了这次政法先锋擂台大赛之——“共筑青春志，共圆中国梦”培训活动。在我部门各成员的努力和13级同学们的积极配合下，此次培训取得了圆满成功。本次培训的主要内容是给同学们介绍了本学期政法先锋擂台大赛之----“共筑青春志，共圆中国梦”培训相关活动的内容、流程以及比赛规则。本次培训的主要目的是让各班级的学生了解有关公共能力所包含的相关活动以及参与各项活动的比赛流程，提升同学们公共能力，以便在未来更好的展开各种素质拓展的工作。同时，也要让同学们明白通过参加公共能力活动，不仅可以提高自身的综合素质，还可以真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展自身能力和素质。

　　相信通过本次培训，13级的同学们更进一步了解有关公共能力所包含的相关活动以及参与各项活动的比赛流程，积极参加相关活动，真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展能力素质。同时，也加深了同学们对公共能力的印象，进一步理解同学们的信息处理能力、价值判断能力、身心调试能力及交流沟通能力，端正了同学们的态度，为以后的工作扫清了道路。

　　虽然在整个培训过程中是成功的，但是还是存在着很多问题，主要有以下几点；

　　1.部分同学热情度不高，积极性不够。

　　2.由于部分同学学习时间紧促，未能赶到会议现场，而请的同学代替，而这些同学对此次培训还十分的不了解，所以对培训的内容仍还有许多疑问。而由于时间较少，所以也未能一一解答，所以还是会让此次会议的内容和精神未能完全转达下去。

　　针对以上不足之处，我部门的各成员留下了qq、手机号码等方式向那些未能到达的同学进行额外的会议转达。

培训计划 篇5

　　一、对各级护理人员“三基三严”培训的内容与安排

　　1、每月组织2次护理业务学习。

　　2、每月组织一次院内感染知识学习。

　　3、每月组织2次护理业务知识查房。

　　4、每周2次护理业务知识提问。

　　5、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。

　　6、定期或不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案等。

　　二、根据年资不同，对各级护理人员“三基三严”培训的要求

　　1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训：要求以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、卧床病人更换床单及体温单绘制等。每月对其进行技术操作考核，护理理论知识考核及院感知识考核。

　　2、毕业后1～5年轮转护士的培训。

培训计划 篇6

　　从学校教育教学的需要和未来教育对教师的要求出发，结合学校目前教师队伍掌握现代远程教育技术的状况，本年度教师计算机应用技术和远程教育技术培训继续采取结合实际，分类要求，突出应用；以点带面，立足普及，着眼提高的策略。计划安排如下：

　　一、.教案制作

　　主要内容：介绍word、wps的常用功能，图文表混排，公式编辑等。

　　主讲教师：查昉孝

　　时 间：逢双周的星期三 晚上5：40—7：00（计算机房）

　　要 求：每位培训教师制作三课时的教案；

　　制作成绩统计表；

　　会使用排序、统计、等常用功能。

　　二、办公自动化：（使用微软Office系列）

　　主要内容：介绍及应用微软的Office20xx(Excel、PowerPoint)

　　主讲教师：查昉孝 吴胜存

　　时 间：逢双周的星期三 晚上5：40—7：00（计算机房）

　　要 求：班主任能统计和分析学生的有关的素质测试数据，其他教师制作一个教学演示课件。有兴趣的加修图片、相册实用技术。

　　三、网络应用：（如果安装了宽带）

　　主要内容：网页制作、学校网站及论坛的使用。

　　主讲教师：待定

　　时 间：同上

　　培训对象： 老师自愿报名，培训人员要认真、刻苦、好学，能带动教研组其他人员。

　　评价办法： 以教研组为单位，制作相关的网页；

　　四、资源二度开发技术

　　主要内容：台、中央电教馆、网络资源二度开发使用。

　　主讲教师：待定

　　时 间：同上

　　培训对象：老师自愿报名，主讲人员要早打米、精心准备，培训人员要认真、刻苦、好学，能带动教研组其他人员。

　　评价办法；多媒体演示课件的修改、使用。

培训计划 篇7

　　一、工作总结

　　1，管理

　　企业管理是指对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。对于影视公司的企业管理而言，因为成立时间不长，基本上是在摸索中进行的。

　　(1)如何有效的去管理 公司，我们首先建立了一系列规章制度（具体事例…… 考勤、奖罚、乐捐（考勤方面的），某人某事例子; 得失事例）

　　(2)企业文化建设方面，主要是思考如何培养员工的敬业精神，通过每次任务完成结果考评 （具体……（敬业方面的奖罚）如何完善企业理念、企业精神等等 得失事例…… ）

　　(3)如何提高团队执行力，也采取了一些措施，建立岗位责任制，责任到部门主管、每一个员工。 （具体事例 得失事例）

　　(4)财务管理是企业管理的最主要内容之一，（具体措施事例 得失事例 ）

　　(5)人事（具体行政工作的日常运行以及配合技术部门工作） ； 人力资源（招聘 去留等事例 得失事例 ）

　　2，经营与业务

　　(1)明确了业务范围，采取经营措施（事例 但这半年时间，主要以集团内部的宣传片、活动、广告片等，一部分对外业务、活动外拍等 举例…… ；《童

　　星争霸》栏目是最大一件事， 从策划到签下合同的过程；从调研、调整方案、再到具体实施，在短时间内，出了较为详细的各种有关栏目的方案，从机构组织、人员招聘、筛选，到筹划招商，再到开始录制和目前剪辑工作开始，基本上有条不紊的进行中……

　　(2)经营与业务方面的得失（上述业务的一些事例，主要是栏目的招商上面，例招商步伐和效果还不尽如人意）

　　3，不足及应对措施

　　(1)20xx年公司存在的最突出问题

　　管理问题还不够完善，人员业务、技术水平以及执行力上还有待提高。 就栏目来讲是招商问题落后于栏目策划、节目录制……

　　(2)措施

　　严格要求员工，在工作中锻炼队伍。

　　健全招商部门，招聘了运营总监，定员定岗，奖罚分明，开始工作。对招商部门做出了具体的要求。比如硬广、奖品赞助等。冠名、赞助、协办，也在努力筹划中，包括栏目衍生性收入。其它部门也在协作当中。

　　二、20xx年计划

　　主要围绕加强管理、抓好栏目、拓展业务三个方面展开

　　1，加强管理

　　继续完善各项规章制度，以企业文化为动力，坚决贯彻奖罚制度，调动员工积极性，加强团队建设，实施尊贤使能，淘汰不胜任工作者，要求员工提高团队协作精神、文化素质和专业技术。一切为办好栏目为目的。

　　2，抓好栏目

　　从策划编导到拍摄制作各个环节，精益求精，保证节目质量,于老师紧密协作刘导，积极沟通，做好栏目赛制、赛事、编导、剪辑的具体工作并督促各部门配合； 重点在招商，总经理亲自抓，不断督促运营总监，以策略和积极行动在保障打平手的基础上，创出业绩。具体措施，在人员配置上、实施方式上落实。并每天过问检查。

　　3，拓展业务

　　积极开展群策群力活动，在栏目外的影视业务、活动等方面拓展业务。

　　4，在执行集团下达的任务方面力求要比20xx上一个台阶。