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培训计划方案

[ 字体: ] [ 手机版 ] [ 全文17361 字 ] [ 时间:2021-02-07 10:16:40 ]

培训计划方案九篇

  为了确保事情或工作有序有力开展,预先制定方案是必不可少的,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的培训计划方案9篇,欢迎阅读与收藏。

培训计划方案 篇1

  幼儿健康教育是以健康为目标,以卫生科学、体育科学为内容的教育,也是向幼儿进行保护自己身体和促进心理健康的教育。

  首先:在幼儿健康教育的过程中,必须丰富幼儿的健康知识,教给幼儿促进和保持健康的方法行为,从而使幼儿养成良好的生活习惯,卫生习惯和体育锻炼习惯。

  可以用丰富的知识、动作和行为练习、讲解示范、体育游戏,训练行为,培养习惯等方式进行。

  其次:在幼儿健康教育的过程中,要发挥健康教育的各种功能。

  1、结合日常生活进行

  日常生活每一个环节都有可以用来对幼儿进行健康教育。例如:怎样上厕所,就可以随机进行;又例如:自我保护意识和方法可通过户外游戏时进行渗透。体格锻炼通过早操、体游、运动器材等进行......

  2、与其他学科结合进行

  使其变得生动活泼,符合幼儿心理特点。例如:将健康知识用儿歌形式传授等......最后:在培养幼儿健康行为过程中,要集体与个别教育相结合。先针对群体进行教育,改变整个群体的行为卫生习惯,来影响个体行为的形成,

  附具体的健康教育内容如下:

  一、体能

  1、能运用各项基本动作做游戏

  指定范围内走和跑;四散走和跑;在直线、曲线上走和跑;双脚向上跳、投掷、爬行等。

  2、基本体操

  会听音乐做模仿操;会一个跟一个排队;会一个跟一个走圈。

  3、体育器械的运用及操作

  会玩滑梯、荡椅、攀登架等大型体育体育器材;会滚球、传球;会骑三轮车等。

  4、愿意参加三浴

  5、愿意参加各项体育活动及游戏

  二、良好生活、卫生习惯

  1、生活自理能力的培养

  会愉快进餐,不挑食,初步培养良好进餐习惯;会主动喝水,初步懂得不吃零食的道理;能按时睡觉、起床、进餐等;不害怕健康检查和预防接种,生病时愿意接受治疗。

  2、生活卫生习惯的培养

  会保持身体各部位的清洁卫生、学会盥洗方法;会使用自己的毛巾、杯子;能保持周围环境清洁、初步知道环保的意义;认识身体器官的名称及作用,初步了解保护方法;养成良好的生活作息时间。

  三、自我保护

  了解过马路、坐车、玩户外活动器材时要注意安全;帮助幼儿了解生活起居方面的安全知识;知道不把异物放入耳、鼻、口内;知道不轻信陌生人的道理。

培训计划方案 篇2

  xx年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在xx年度以“建学习型班组,当智能型职工”活动为契机,“内外结合”培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将“建学习型班组,当智能型职工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前,放眼未来,积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

  二、目标和任务

  xx年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标,切实提高职工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

  三、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训,使饭店管理工作日趋正轨。

  (2)总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口,服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语b级证书的培训,并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训,在条件许可的情况下,为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在工作培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

  (3)针对饭店目前机修技术水平普遍不强,紧缺技工(高低压电工、制冷 工)严重匮乏等状况,虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训,但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑,都必须经过专业考证的培训。因此,今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

  2、新职工培训

  新进职工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,砥练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后准予上岗。

  3、一专多能培训

  四、时间安排(见附表)

  希望各部门按此通知认真配合执行!

培训计划方案 篇3

  (一) 思想作风培训

  物业管理人员思想作风培训的内容,总结起来主要是帮助大家树立服务意识、法律观念、“五勤”思想和“五爱”思想。

  1.服务意识

  引导和教育全体人员牢固树立“服务第一,业主至上”的思想,全心全意为业主服务。具体做到:服务态度---文明礼貌;服务行为---合理规范;服务效率---及时快捷;服务效果---业主满意。

  2“五勤”,指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在管理工作中是要多动脑筋,善于观察,发现问题,多做说服工作,多动手,经常巡查。

  3. “五爱”思想

  爱房产---热爱房地产行业;爱住户---对住户充满爱心;爱岗位---热爱物业管理工作岗位;爱服务---热心为住户排忧解难,提高服务质量;爱信誉---爱护公司信誉,在住户中树立良好的企业形象。

  (二) 职业道德培训

  所谓的职业道德培训,就是从事一定职业的人们在其职业生活中所遵循的行为规范及与之相适应的道德观念、道德情感、道德品质的总和。物业管理是第三产业,管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金。对物业管理人员的从业道德培训主要从以下几个方面入手:

  (1)语言规范;

  (2)日常行为规范;

  (3)工作纪律规范;

  (4)接听电话的规范;

  (5)接待业主和客人的规范。

  (三)仪容仪表

  第二条 仪容仪表整洁、端正、规范,精神状态饱满。

  第三条 上班时间着装统一,一律穿工作服、佩带工作卡。

  第四条 制服保持清洁、挺括,工作卡涂污或破损应及时更换。

  第五条 严禁穿着私人服装上岗,严禁穿拖鞋上岗,严禁无卡上岗。

  第六条 仪容举止文雅有礼、热情,力争给住户留下良好的第一印象,严禁不雅观、不礼貌的举止和行为

  第七条 严禁与住户发生争吵和打骂行为;处理违章,对待无理行为,要耐心、容忍,以理服人,教育为主

  第八条 办公室禁止吸烟,禁止大声喧哗;办公时间禁止哼唱歌曲、吃东西、聊天、随意串岗、打私人电

  第九条 注意个人卫生,禁止蓄须,留长指甲;注意个人卫生,以免因异味引起住户和同事的尴尬。

  (四)文明用语培训

  第十条 养成使用礼貌、文明的词语的习惯,主动向住户和来访者问好,作到彬彬有礼,态度亲切。 第十一条 接听电话务必注意以下事项:

  1.在第一时间接听电话;

  2.首先向对方问候“你好,××物业客服中心,我姓×,请问有什么可以帮助您?”

  3.不得用“喂、讲话、哪里、找谁”等生硬失礼的词语。

  第十二条 客服中心员工应掌握以下20条文明用语,并切实在工作中运用:

  1.你好!(您好!)

  2.上午好/下午好/晚上好!××物业客服中心,我姓×,请问有什么可以帮助您?

  3.谢谢!

  4.对不起!

  5.不客气!

  6.再见!

  7.请稍等!

  8.是的,先生/小姐

  9.请问你找谁?

  10.请问有什么可以帮助你吗?

  11.请你不要着急!

  12.请你与××部门××先生/小姐联系。

  13.请留下您的电话号码和姓名,好吗?

  14.我们会为您提供帮助!

  15.请您填好《投诉单》!

  16.谢谢您的批评指正!

  17.这是我们应该做的!

  18.感谢您的来电!

  19.对不起,打扰了!

  20.对于您反映的问题我们会马上处理,并尽快给您回复,好吗?

  第十三条 客服中心员工应杜绝以下服务忌语在工作中出现:

  1.喂!

  2.不知道

  3.墙上贴着,没长眼睛呀

  4.急什么,烦死人了

  5.急什么,没看到我在忙着吗?

  6.哪个?他不在

  7.要下班了,有事明天再来

  8.不舒服,你别来了

  9.快点,说完了没有

  10.就这么说,怎么样?

  11.有本事你去告

  12.喊什么,等一下

  13.讲了半天,你还没听懂?

  (五)物业管理知识培训

  1、物业管理的基本内容?

  物业管理基本内容按照物业管理企业服务的性质和服务的方式,可分为三大类,即常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务。第一大类常规性的公共服务,是物业管理最基本且必须做好的工作。

  主要有;①房屋建筑主体的管理及住房装修的日常监督;②房屋设备设施的管理;③环境卫生的管理;④绿化管理;⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序和安全防范工作;⑥车辆道路管理;⑦公众代办性质的服务。第二大类针对性的专项服务和第三大类委托性的特约服务,是物业管理企业根据自身的能力和业主的要求协商确定的,如日常生活类服务、经纪代理中介服务、金融服务等。

  2、业主需要装修房屋的,应该做些什么?

  业主进行装修前,应当告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主

  (六) 投诉处理培训

  第十四条 认真听取客户的意见,弄清情况,作好笔录。

  第十五条 即时处理,如非本职工作范围,非本部门工作范围的情况,应及时通知有关部门或责任人。

  第十六条 重大问题实行三级负责制:接待人-----客服主管-----主管副总经理逐级上报,直到处理完毕。 第十七条 态度和蔼,语言谦虚,不急不躁,耐心、细致地做好解释工作;不得冷淡、刁难、取笑、训斥住户,向住户索要钱物。

  第十八条 凡是在客服中心工作范围之内的投诉处理时间,不得超过当日;本部门无法处理转交相关职能部门的,处理时间不得超过三天;隐瞒投诉、漏记或漏报者除在本部门公开检讨外,情节严重的,当月只发放基本工资,造成恶劣影响的作解聘处理。

培训计划方案 篇4

  一、培养目标

  1.培养能够适应当前新课程改革形式的优秀教师。

  2.解决教师教育教学中存在的实际问题。

  3.促进学校教育、教学质量的提高。

  二、培训计划:

  培训将立足教育教学实际,以学校可持续发展和教师自身发展为出发点。以教师的教育教学活动为中心,通过教育教学活动,为了教育教学,从问题出发,从教师的需求出发,开展各种各样的教育教学研究活动。

  三、培训中坚持的几个原则

  1、以引导和促进教师的反思为导向.

  教师只有具备了反思的愿望和能力才会持续不断地对自己及其同事的实践进行反思,而为了能主动地从各种渠道汲取信息,就会充分利用各种资源.,这在客观上会协助教师养成反思的习惯和态度,提高反思的能力,并通过不断反思形成愈来愈丰富的专业知识.

  反思渠道:(由教导处安排)

  (1)集体备课(备课组活动)

  (2).教学研究(教研组活动、经验交流会、评课、说课、教学观摩等)

  (3).问题会诊(案例分析、专题研讨等)

  (4).理论引领(讲座、报告、外出学习、教师与专家对话等)

  在观念的碰撞和交流中达成新的共识,在实践与摸索中找到解决问题的途径。

  3、以教师发展的规律为依据:

  教师培训应以尊重教师的主体性、感受和需要为前提,帮助教师树立自我发展的责任意识和观念。一方面我们要形成长期的培训规划,另一方面我们应根据教师阶段性需要给予教师适时适当的援助。为此本学期我们将根据青年教师考核需要和实际需求,主要培训:

  (1)“如何写教学反思”,帮助教师学会反思。

  (2)“如何撰写心理活动课教案”,并以此为着眼点进行“主题班团活动课”展示活动,以评促改,帮助教师更新和树立新的教育教学观念。

  (3)开展课件制作评比活动,为此,本学期将开展“课件说课”比赛。这一活动最终会促进教研活动的有效性,促进教师专业的发展。

  3.以学校实际发展需要为本位.

  教师培训一方面是为了教师的发展,另一方面应立足于促进学校的改善和发展,应尽量配合学校发展的需要,解决学校发展所面临的实际问题。为此,本学期我们将继续引导和要求教师学习新课改的理念,积极参与课改实践活动,要求所有课任教师积极撰写课改实践的心得体会、教学反思等。

  四、计划安排:

  第一周:学习新教育法

  第三周:远程教育讲座,课件制作

  第五周:阅读课教学方法研究

  第七周:如何撰写心理活动课教案

  第九周:实验课研究活动

  第十一周:如何进行考试与质量分析

  第十三周:中考质量分析

  第十五周:复习课上课研讨

  第十七周:教学反思

培训计划方案 篇5

  为全面推进我校教师校本培训工作,提高教师培训质量,更好地适应基础教育课程改革的要求,结合我校实际,特制定本学年培训计划。

  一、指导思想

  以县教育局校本培训规划为指针,结合我校实际,以课程改革为契入点,努力营造互相学习,互相交流,共同发展的学习氛围,全面提升教师的人文素质和专业知识技能,进一步提高实施素质教育的能力和水平,办好人民满意的教育,促进学校的和谐发展。

  二、培训目标

  1.新教师的培训:针对新分配和调入的老师,学校组织全面培训,快速提高新教师各方面水平,以便尽快适应学校工作。

  2、本学年的培训重点是“如何开发课程资源”,围绕这个主题,学校开展一系列培训活动。

  2、加强教研组建设,激活全校教师参与教学教研活动的热情,使各个教研组活动规范化、系列化和专题化,认真完成落实各项教学工作。继续做好学校大教研活动,辟出专用时间上课研讨。教师上课之前首先要教研组集体备课,帮助教师研究教材,设计可行地教学方法。要求教师先试上,修改教案后再上。努力提高每次活动地质量。各年段备课组,制定好学期计划,定时间,定专题,定人员,严格备课制度,领导深入教师,加强指导,加以督查。学期末对教研组、备课组工作认真考核。

  3、加强学习听课制度地执行。行政深入课堂,采用推门听课制,分析常态化的课堂教学情况;教师中加强同行听课,互相学习。

  三、培训对象

  在职教师均须参加培训和考核。

  四、培训内容

  (一)、进一步加强教师师德教育。

  1.结合我校实际,谈谈如何加强师德建设。

  2、请本校优秀教师进行讲座。

  (二)、教育教学研究的'培训:

  1、加大对学校教育资源的整合利用,积极开展教研组活动。开展“人人备好一节课,上好一节课的活动”,采用“个人构思——组内交流——达成共识——形成教案”的备课方式,形成资源共享、同伴互助下的教学研究力度。

  2、进一步加强课题的开发和研究,在课题研究的广度和深度上在家大研究力度,真正体现课题研究在学校发展和教师成长中的价值,并形成重研讨、重实践、重反思、中互动的新型教科研文化。

  3、现代信息技术知识的培训:要求教师普遍掌握现代教育信息技术,运用信息技术对学科教学进行整合,从而优化整个教学系统。学会制作课件,运用多媒体课堂教学新模式,探索在网络下的新型学习方式。本学年还将请信息老师对教师进行网页制作的培训。

  (三)、重视对教师的再教育,计划采用以名师、专家引领为主的集中培训与分组探讨、对话交流、个人自学、师徒结对等为基本模式的分散培训相结合,强调自主学习与反思,培养出多种类型的优秀教师。特别是注重对青年教师的培训:促进青年教师业务技能里和水平提高。

培训计划方案 篇6

  一、总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

  三、培训内容与方式

  (一)公司领导与高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

  3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

  (二)中层管理干部

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

  2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

  3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

  4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

  (三)专业技术人员

  1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

  2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

  3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

  (四)职工基础培训

  1、新工入厂培训

  20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、

  团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

  2、转岗职工培训

  要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

  3、职工技术等级培训

  公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

  4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

  今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

  5、加强复合型、高层次人才培训。

  各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

  6、抓好工程施工人员的培训。

  u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

  v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

  w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

  x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

  (五)开展学历教育

  1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

  2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

  3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

  四、措施及要求

  (一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

  (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  (三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

  (四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

培训计划方案 篇7

  一、培训目的

  为了及时有效地对所有从业人员进行安全知识的学习,落实国家安全生产法律法规及公司安全规章制度的要求,提高广大员工安全知识水平和安全操作技能,以减少和避免各类安全事故的发生,特制定XX公司20xx年度安全教育培训计划,以此来规范公司安全培训的管理,保证安全培训教育工作井然有序地开展和落实,确保培训效果及质量。

  二、安全教育培训的对象

  1、XX公司领导;

  2、各生产车间负责人和班组长;

  3、各级安全管理人员;

  4、新员工、停岗及转岗人员;

  5、特种作业人员;

  6、除上述以外的其他从业人员。

  三、培训目标

  1、提高企业各级管理人员的安全生产法律意识和安全管理水平;

  2、提高职工的安全生产意识和安全操作技能,增强岗位责任心;

  3、减少“三违”作业行为,预防和减少事故的发生。

  4、主要负责人、生产负责人、安全管理人员持证上岗率为100%。

  5、特种作业人员持证上岗率为100%。

  6、新员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格上岗率为100%。

  7、员工每年安全再培训参训率为100%。

  四、培训内容

  1、国家及地方安全生产法律法规标准、新出台政策文件通知;

  2、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全通知文件;

  3、安全管理方法知识;

  4、危险化学品、机械、电气、防火防爆、安全技术知识;

  5、职业卫生安全防护知识;

  6、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识;

  7、公司事故应急救援知识及事故模拟演练; 8、事故案例分析总结。

  五、培训形式

  为最大限度保证培训的实效性和渲染力,在进行培训时要以激发员工的学习兴趣为导向,以提升员工的安全素养为目标,灵活创新培训形式,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让员工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。

  可采取的培训形式有:

  1、外派培训;

  2、邀请有关专业老师来公司讲课;

  3、公司内部教育培训。

  (1)会议形式。主要有:安全知识讲座、班组安全学习会、作业班前会、事故现场会等。

  (2)宣传教育形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

  (3)观看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全讲座录象等。

  (4)集中上课形式。主要有:新员工岗前“三级”教育培训。

  (5)召开座谈会讨论。

  (6)现场操作演示、展示。

  (7)事故应急处置模拟演练。

  (8)事故案例分析讨论。

  六、培训安排

培训计划方案 篇8

  方案

  名称××酒厂销售人员培训方案受控状态

  编号

  执行部门监督部门考证部门

  一、培训目的

  传达新的营销理念与营销技能,为销售人员提供必要的业务指导,提高销售人员整体素质,促进公司业务开展。

  二、培训对象

  ××酒厂从事销售工作的全体工作人员。

  三、培训内容

  1.理论知识培训

  (1)酒业销售的基本销售概念(____课时)

  ①酒业销售人员的角色定位与职责明细。

  ②酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。

  ③酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。

  ④酒业销售人员的时间管理与业绩管理。

  (2)××酒的基本知识(____课时)

  ①××酒的基本知识、文化背景与品评技巧。

  ②××酒的工艺流程与勾兑技术

  (3)如何搜集市场信息

  ①如何开展有效的市场调研。

  ②如何分析与利用调研资料。

  (4)酒类产品的推广策略与实施(____课时)

  ①酒类产品的推广策略

  A.行业、企业、产品、竞争者现状分析

  B.市场推广基本要素分解与应用

  C.如何制定切实可行的市场推广策略

  D.目标客户定位与分析

  ②酒类产品推广实施

  A.销售队伍组建与管理

  B.区域市场调研计划

  C.区域市场界定

  D.区域市场人财物规范制度准备

  E.怎样铺设销售网络

  F.从动销到畅销,再到长销的解决办法

  (5)销售流程培训

  (6)客户购买行为分析

  (7)成功销售拜访步骤

  (8)如何达成销售协议

  (9)客户关系(____课时)

  ①客户需求信息的挖掘

  ②客户关系的建立与维护

  ③重点客户的开发与维护

  ④处理客户异议的方法与技巧

  2.营销实操培训

  (1)白酒的品评和勾兑实践培训,在厂内进行

  (2)营销实践培训。是放到市场一线进行实地操作,组织进行信息收集、布点铺货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工作。

  白酒的品评和勾兑实践培训,由酒厂最富经验的品评师、勾兑师主持,使营销人员易于接受,并在短期内取得感性认识

  四、培训方式

  培训方式有集中讲授、情景模拟、小组讨论、案例研讨等。培训讲师可以根据具体的培训内容选择合适的培训方式或综合运用多种培训方式来进行培训。

  五、培训考核与奖惩

  1.培训考核

  (1)对培训讲师及课程的评价

  即对讲师的培训技巧、教材的质量、培训课程设置得是否合理、课程内容是否实用等项目进行评价。

  (2)对培训组织工作的评价

  主要是对培训组织工作者的工作情况,包括对培训需求的调查、培训场所的选择、培训时间的安排、培训食宿情况等内容进行评价。

  (3)对受训人员培训效果的评估

  对销售人员接受培训的效果的评估主要包括以下三个方面的内容。

  ①受训销售人员对培训知识的掌握程度

  ②受训销售人员的服务意识

  受训销售人员的服务意识,即评估对客户及其相关人员的服务水平是否有所提高。其中很重要的指标之一是顾客投诉率。

  ③受训销售人员的业绩

  即考核销售人员的月、季及年销售任务是否按时完成,与未培训前相比,其工作业绩有何变化。

  2.培训奖惩

  (1)培训后接受培训的人员必须配合和接受培训主管人员或主办单位对其进行考核、测试及评估等。

  (2)凡培训成绩优秀者,公司给予不同形式的一次性奖励,以资鼓励。

  (3)凡培训考核未能合格者,公司将给予一次性处罚,严重者做降职处理。外派培训者将返还公司的培训费用。

  (4)遇培训工作与其他各部门工作冲突时,人力资源部与各部门协商解决,特殊情况由总经理决定。

培训计划方案 篇9

  巴依里煤矿20xx年安全宣传、教育、培训计划为了加强煤矿职工安全意识、法律法规、提高煤矿职工的安全生产操作技能。煤矿根据实际情况,特制定安全宣传、教育和培训计划,具体内容如下:

  一、宣传、教育、培训的内容:

  1、有关煤矿安全生产方面的法律、法规、规章及煤矿职工的权利和义务;

  2、煤矿安全规程、有关行政机关关于安全生产方面规范性规定及煤矿企业有关安全管理的规章制度;

  3、与职工本职工作有关的安全知识(岗位操作规程等);

  4、灾害预防和处理计划编制学习,各种事故征兆的识别,发生紧急危险情况时的应急措施和撤退路线;

  5、生产设备、安全装置、劳动防护用品(用具)的正确使用方法;自救设备的使用和有关急救方面的知识;

  6、历年事故案例教育;

  7、有关行政机关规定的其它内容。

  二、宣传、教育、培训的范围:安全培训计划表煤矿企业必须对所有职工进行安全教育、培训,并遵守下列规定:

  1、新进煤矿的井下作业职工,接受安全教育、培训的时间不得少于72小时,考试合格后,必须在有安全工作经验的职工带领下工作满4个月,然后再次考核合格,方可独立作业;

  2、对调换工作和采用新工艺的作业人员必须重新培训,经考试合格后,方可上岗作业;

  3、对“三违”、回炉的职工必须进行教育、培训,经考试合格后,方可上岗作业;

  4、所有生产作业人员,每年在职教育、培训的时间不少于是20小时;

  5、教育、培训按计划进行,培训的时间、地点、内容、考核结果应记录在案。

  三、宣传、教育、培训的时间、要求:

  1、每季度开展一次集中教育培训。

  2、每季度开展一次安全知识竞赛(演讲)活动,另附活动通知。(安办)

  3、每季度开展一次黑板报评比、班组活动评比、安全奖罚总结,并记录在案。(25日前交回安办汇总)(安办、工会、井口)

  4、每季度开展一次“劳动安全无事故”竞赛活动。(工会、井口)

  5、开展好每年六月份的“安全生产月”活动,另附活动通知。每周一题(安全警句),每周一通知井口指导员或核算员。(安办、井口)

  6、组织好每年清明节的扫墓活动、“9.14”及其他事故案例教育。(安办)

  7、每月两篇广播稿,职工自检书。井队于每月20日前交回安办。

  8、开展好各项安全教育宣传活动。(安办)

  9、各种记录本台帐,各井口指定负责人应及时保管、交回安办,以备案。

  10、做好每月事故统计上报工作,及时开展事故调查,分清责任。

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