培训计划

【精品】培训计划集合5篇

培训计划 篇1

　　服务员岗位职责：

　　1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

　　2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

　　3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

　　4、仪容整洁，不擅自离岗。

　　5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

　　6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作

　　7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作办法等。

　　8、做好餐后收尾工作。

　　跑菜员岗位职责：

　　1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

　　2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

　　3、啦解菜式的特点、名称和服务形式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

　　4、啦解结帐形式，妥善保管好订单，以便复核。

　　5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

　　6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热水平等。

　　7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。中餐厅服务规范和服务程序

培训计划 篇2

　　一、基本原则

　　以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际，学用相结合的原则;专业素质与企业文化建设相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务发展相结合的原则。

　　二、培训目标

　　为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展，突出展业培训;四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。

　　三、基本做法

　　1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。

　　2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

　　3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。

　　4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。

　　四、基本要求

　　(一)提高认识。加强教育培训，提高员工综合素质，拓展职业发展空间，是各级管理层的共同责任。因此，各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作，积极主动按计划组织好本专业的培训工作，积极支持和配合其他部门的培训工作，保证全行培训计划落到实处。

　　(二)周密计划、精心组织。市分行各部门对本部门的培训计划，要做到教材、师资、场地三落实，积极做好培训管理工作。要不断进行培训课程研究和创新，促进教学互动，提高培训质效。

培训计划 篇3

　　一、指导思想及意义

　　为全面提高班主任队伍的素质和能力，切实加强班主任工作，促进学生的全面发展和可持续发展，全面提高教育质量，学校实施班主任工作导师制。班主任导师制就是将优秀班主任、骨干班主任的好的理念、业务、作风做为教育资源，传递给“新”班主任，尽快建设一支思想素质高、教育观念新、工作能力强、教育方法科学、爱岗敬业的班主任队伍，为二中更快更好发展奠定坚实的人才基础。

　　目前，我们学校有班主任62位。班主任工作经验，教育能力与教育艺术参差不齐，一部分班主任缺乏责任心和工作热情，缺少创新能力，理论素养和解决实际问题的`能力有待提高。为加强对班主任队伍的培养，促进一部分班主任教师的迅速成长，使他们尽快胜任班主任工作，特制订本计划。

　　二、工作流程

　　1、建立班主任工作研讨室。(东楼、南楼小会议室)

　　2、举行20xx――20xx学年班主任导师制启动仪式并颁发导师证书。

　　3、成立海城二中班主任导师制领导小组，任命年级导师小组组长及导师。

　　4、确定各导师小组20xx――20xx学年上学期研讨课题及每个课题研讨次数、研讨时间。

　　5、明确导师的职责、工作要求。规定徒弟的义务和学习任务。

　　6、制定考核办法。

　　7、优秀导师报告会。

　　三、培养对象、培养时间及方式

　　1、对象：我校现任班主任全员参加。

　　2、培养时间：三年。

　　3、方式：采取同一年段结对子的方式，实行班主任导师制。每名导师带3――4名徒弟。

　　四、海城二中班主任导师制领导小组（略）

　　五、海城二中各导师小组20xx――20xx学年上学期研讨课题

　　七年级：如何进行养成教育；如何培养学生的学习行为。

　　八年级：如何进行青春期教育；“初二现象”及教育对策。

　　九年级：如何进行理想前途教育；如何培养学生的应试技巧。

　　各年级共同那个研讨的课题为：危机事件如何处理。

　　每个课题集体研讨5次即每名导师做一次报告，时间为每星期三15：10――16：10（间周一次研讨会）。

　　六、徒弟班主任的要求：

　　1、认真学习有关班主任工作的理论、方法、艺术书籍，做好读书笔记，写好读书心得。

　　2、向导师班主任学习，虚心请教、诚恳接受导师指导，定期与导师交流，记好交流记录 。

　　3、自觉履行班主任工作职责，对班主任工作要勤于思考，不断总结，及时记录自己的心得体会。工作中要有日、周、学期计划。

　　4、深入了解学生的学习、行为、思想、身心等各方面的情况，建立学生档案，有针对性地做好学生思想教育工作，特别是做好学习有困难，行为习惯较差，心理有障碍等同学的疏导和转化工作。

　　5、组织主题班会、班委会、家长会、学生座谈会等。真诚与家长交流，必要时主动进行家访。（家访要有记录）

　　6、积极参加学校组织的班主任培训、工作研讨并记好笔记。

　　七、导师班主任的要求：

　　1、导师要本着对徒弟的成长和学校发展高度负责的精神，认真做好指导工作。做到关心爱护与严格要求相统一，指导帮教与相互学习相统一，理论学习与班务实践相统一。

　　2、向徒弟推荐有关班主任工作的理论、方法、艺术方面的书籍，指导徒弟做好读书笔记。

　　3、指导徒弟召开主题班会、班委会、家长会、学生座谈会等；指导徒弟家访；指导徒弟做好日、周、学期计划。

　　4、指导徒弟建立学生档案，指导徒弟做好学生思想教育工作，特别是做好学习有困难，行为习惯较差，心理有障碍等同学的疏导和转化工作。

　　5、善于维护徒弟的地位，善于“搭台”、“压担子”。

　　6、经常与徒弟交流学生情况，交流班级管理中的心得体会。

　　7、及时协助学校有关职能部门对徒弟进行考核与评价。

　　八、考核与评价

　　1、建立档海城二中班主任导师制案，收录相关内容。

　　2、每学期考核一次。

　　3、考核内容：学习心得、班级计划、总结、主题班会教案、班主任工作总结、指导教师评价、班级管理绩效。（班级管理绩效等由年段长负责考核）

　　4、每学期评选优秀导师、优秀徒弟各一名并颁发证书。学校组织优秀导师报告会。

　　实施班主任导师制，是给导师以压力，给徒弟以动力，为班级建设铸成一种推力，为学校建设形成一种合力，提高学生的综合素养，构建和谐校园，大力促进学校的教育教学质量。

培训计划 篇4

　　寒假班即将开始啦！您知道寒假集训的好处吗？

　　12天的集训，可以让孩子适当的远离网络、电子时代，让孩子的寒假过得更充实；

　　12天的集训，可以大大加强和提高孩子的体能和身体综合素质；

　　12天的集训，可以不断强化和提高羽毛球技术、了解羽毛球知识； 12天的集训，可以让孩子更懂得、更理解体育中的坚持和拼搏；

　　12天的集训，让孩子和我们一起进步！

　　羽毛球集训课程内容安排：

　　12天的集训课程，我们每节课都将从身体综合素质训练（约40分钟）、羽毛球技战术训练（70分钟）、羽毛球知识普及（10分钟）三大方面进行集训，为孩子带来全方位的进步。

　　身体综合素质训练:

　　身体综合素质对于青少年的重要性不言而喻，我们将参考中考体育要求以及孩子的实际情况，从心肺功能的加强、肌力和肌耐力的提高、柔韧性的训练几个方面入手，通过体育游戏、不同的运动方式去综合的提高孩子的身体综合素质，让孩子能够身体更健康、拥有更好的身体素质。

　　羽毛球技战术训练：

　　我们将根据孩子的羽毛球基础情况，在强化基础（高远球、发球、步伐、挑球、放小球）的情况下，加上更有难度的羽毛球技术（后场吊球、后场下压、网前扑球、以及移动中接球等）的培训和学习，并增加实战经验（单打、双打），从基础入手、掌握基础并强化基础、加上更有难度的学习，让孩子在12天的集训过程中能全面的更上一层楼。

　　羽毛球知识普及：

　　学习一项运动，应该去了解和热爱这项运动。我们将利用孩子训练间隙，从羽毛球运动的发展、羽毛球规则、羽毛球赛场上的礼仪以及突发情况处理、中国著名羽毛球运动员等方面为孩子介绍这些知识，让孩子能够学习和了解到更多的知识。

　　我们希望、更是承偌，12天的集训可以让您的孩子更上一层楼、让您的孩子更加的自信和勇敢地去面对学习、生活中的困难！

培训计划 篇5

　　一、 入职培训的目的：

　　1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚

　　定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；

　　2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作

　　方法，尽快进入岗位角色。

　　3. 帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。

　　二、 培训对象：

　　公司所有新进员工

　　三、 培训期间：

　　新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。

　　四、 培训方式：

　　1. 脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。 2. 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较

　　评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

　　五、 培训教材

　　《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

　　六、 入职培训内容:

　　1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2. 组织结构图； 3. 组织所在行业概览；

　　4. 福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等）

　　5. 业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 6. 薪酬制度：发薪日，如何发放； 7. 劳动合同、福利及社会保险等； 8. 职位或工作说明书和具体工作规范； 9. 员工体检日程安排和体检项目；

　　10. 职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息） 11. 员工手册、政策、程序、财务信息；

　　12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公

　　用品的使用规则等；

　　13. 内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事) 14. 着装要求；

　　15. 公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16. 工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。

　　七、 培训考核：

　　培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

　　八、 效果评估：

　　人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

　　九、培训工作流程：

　　1. 人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门；

　　2. 人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；

　　3. 人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈

　　意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅；

　　4. 授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议；

　　5. 人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总裁审阅；

　　6. 新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由

　　各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部；

　　7. 人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导

　　和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。