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培训计划方案

[ 字体: ] [ 手机版 ] [ 全文4386 字 ] [ 时间:2021-02-07 08:15:20 ]

【精选】培训计划方案4篇

  为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案要怎么制定呢?以下是小编为大家整理的培训计划方案4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训计划方案 篇1

  为了规范xxxxxx针对客户信息的收集和管理工作,结合xxxx的组织结构和部门职能,特制订本制度,并通过本制度保证xxxxx团购部的客户信息管理工作顺利进行。

  xxxx的客户档案管理 以强化公司业务流程管理和客户信息管理为前提,本着"科学、准确、动态"的原则,对xxxx的客户从潜在分析、初期接触到签订合同直至日常维护的全过程进行管理,从而建立起以市场和客户为导向的流程体系和管理制度 对公司的发展提供必要的数据支持和业务规范。

  一、VIP客户申请方式及条件

  1、客户自行申报;满足VIP要求的客户可自行提出申请,申请条件:单次购买公司中高档产品一万元以上或单月累计两万元以上的客户。行政单位副处级以上级别的人士可直接申请为VIP客户。

  2、公司提出;客户未提出申请,但公司认为满足VIP要求的客户,公司可直接报相关领导审批后,列入VIP客户名单。

  二、客户质料建档

  1, 建立客户档案的目的:

  (1)掌握客户库存资料及消费速度。

  (2)协助客户经理目标分配。

  (3)考核客户经理的业务能力。

  (4)进行销售预估。

  (5)建立全局规划的基础。

  2、客户档案编制方法

  汝阳杜康的客户档案是按照业务发展流程编制的多层次、多时段、动态化的信息归集平台,具体内容由团购部经理填写。

  (1)团购部客户经理负责填写客户的基本信息,具体内容如下:

  (2)客户的动态信息:部门主管依据客户经理日常工作收集的客户动态信息,在客户档案中填写补充信息

  (3)日常维护:由客户经理按周向上级主管提交客户的销售统计报表。

  3、客户档案的组成内容:

  (1)《客户基本信息卡》

  (2)《客户消费评估报告》

  (3)《招待用酒供货合同(复印件)》

  (4)《销售统计报表》

  三、档案管理制度

  (1)客户经理在开拓市场时,有新客户产生或有新的变化,需将相关内容提交部门主管,以便及时更新数据。

  (2)数据更新设专人维护,其他人无权维护。

  (3)要在客户库中查找某客户,要经部门经理批准方可查阅。

  (4)每周备份一次。

  (5)在服务器上要开辟独立的空间,作为客户档案管理之用。

  (6)客户档案不能泄漏给公司以外的任何人,公司内部员工如因工作需要,只能在部门经理批准后,使用相关内容的纸质资料。

培训计划方案 篇2

  农村中小学现代远程教育工程的实施,给我们的教育改革和发展带来巨大的变革。同时,如何运用好远程教育设备,给每一个农村学校教师提出了严峻的挑战。能否用好远程教育设备和资源,很大程度上取决于教师的综合素质,取决于教师对设备运用的技能和掌握程度。根据国家三部委《关于实施农村中小学现代远程教育工作试点工作方案》,为使我校教师尽快提高适应新形势、新环境的能力,需要在我校教师中全面开展“远程教育设备与学科教学的整合”的专项培训。为加强对培训工作的指导,特制定本方案。

  一、提高认识,加强组织管理

  远程教育培训工作,是一项集专业性与业务性于一体的工作,集成度高,综合性强。为加强此项工作的管理,确保我校远程教育师资培训工作的正规化、规范化,成立了保沙中学现代远程教育领导小组,采取必要的措施,建立完善、有效的培训检查、考核、评定制度,保证培训质量。

  二、培训模式:

  1、全体集中培训;

  2、按教研组分组培训;

  3、小组相互合作,相互帮扶。

  三、培训目标

  通过不同层面的培训,学校领导和教师,应了解施农村中小学现代远程教育工程试点工作的目的意义,骨干教师能在学校承担示范、公开教学的任务。全体教师必须掌握计算机和Internet的基础知识,能熟练运用远程教育资源,资源的二次开发。提高现代教育技术与学科课程整合的素质,具有研究探索与远程教育相适应的教育教学方法以及教育资源的建设应用能力。

  四、培训内容

  培训工作分“基础知识”和“综合利用”两个阶段进行,“基础知识”部分配合中小学继教《信息技术》培训工作,利用光盘及课件在全体教师中开展。培训Windows系统基础知识、Office系列软件含word、excel及powerpoint,常规电教媒体的使用技术。“综合利用”的培训是在“基础知识”培训的基础上展开,主要学习多媒体课件的开发、制作与应用。根据培训对象,灵活变动,如一般任课教师可以不对excel知识进行要求,而对班主任则要有一定的要求;对50岁以上教师不要求制作开发、制作课件,只需能利用我校农远 的资源或使用其他教师优秀课件。

  五、培训时间及任务

  利用周三下午第七节课例会期间、周六及周日灵活安排。

  六、培训、考核方式

  学校组织校级培训,分项目进行,培训结束后,进行评价并登记建档。

  七、培训对象

  保沙中学全体在职教师

培训计划方案 篇3

  区政务中心按照区创建办〔20xx〕3号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔20xx〕4号《关于组织开展20xx年公民思想道德宣传教育活动的`通知》的文件要求,为深化文明城市建设,开展“做文明有礼的成都人—文明礼仪进窗口行业”活动,组织开展系列文明礼仪培训活动,提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际,制定此方案。

  一、活动目的

  进一步规范各行业文明服务标准,健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动,围绕“诚信守信、优质服务”服务活动,提高窗口工作人员服务质量,提升政务服务水平。

  二、活动内容

  (一)培训文明政务礼仪

  由前进职高礼仪老师讲授,采取集中学习的方式,进一步规范窗口人员言行举止,统一工作标准,提升服务质量。

  (二)培训文明用语

  邀请前进职高教师讲授,采取集中培训的方式,就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。

  (三)举办窗口单位干部双语培训班

  以青白江区委党校为双语培训的主阵地,双语培训自4月7日开始,8月25日结束,分2个批次进行,每批两个班,共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名,同时成立班委,选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间,培训结束时,将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。

  三、工作要求

  区政务中心高度重视文明礼仪培训活动,紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求,结合窗口工作职责,整合自身资源,精心策划制定方案、周密部署,使广大窗口工作人员在参与中受教育,在参与中得到提高,促进窗口单位干部提升对外交流能力,进一步提高政务服务能力,打造国际惯例接轨的政务服务环境。

  区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入20xx年工作目标考核,形成长效机制,确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习,积极参与到培训活动中。

培训计划方案 篇4

  为严格实施20xx年永顺县保健食品化妆品市场准入,切实加强日常监管,深入开展专项整治,积极探索长效监管,不断提升保障水平,确保产品质量安全,特制定20xx年保健品食品化妆品监督管理工作计划:

  一、摸清监管底数,建立工作档案

  力争在四月底前摸清保健食品、化妆品企业生产经营情况及行业发展现状,着手建立辖区内的保健食品、化妆品生产经营企业监管工作档案,适时上报各级部门。

  二、积极推进专项整治,重点开展监督检查

  为做好保健食品化妆品生产经营日常监督管理工作,规范保健食品化妆品生产经营行为,加大对保健食品中可能被违法添加药物的检查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能及制售假劣化妆品等行为,五至十月份积极保健食品化妆品专项整治,重点开展监督检查

  三、做好法规宣贯准备,提高监管法制水平

  待《保健食品监督管理条例》出台后,将及时组织行政执法人员进行学习、宣传和培训,做好《条例》宣传工作。

  四、抓好业务培训,提升安全意识

  积极派人参加省、州组织的监管人员业务知识与执法技能强化培训,为依法、科学、规范、有效履行监管职责,为监管事业可持续发展提供坚强的队伍保障。同时加强各保健食品化妆

  品经营单位从业人员保健食品化妆品卫生知识及法律法规培训,提高食品化妆品安全意识。

  五、加大宣传力度,突出正面宣传

  充分发挥当地主流媒体的宣传作用,主动宣传监管工作措施和成效。在3.15、食品安全宣传月等加强保健食品、化妆品卫生知识、法律法规宣传,进一步提高企业的保健食品及化妆品安全责任意识。

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