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季度工作计划

[ 字体: ] [ 手机版 ] [ 全文10004 字 ] [ 时间:2018-10-13 17:35:49 ]

【实用】季度工作计划范文汇编五篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,是时候开始制定工作计划了。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编整理的季度工作计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

季度工作计划 篇1

  20xx年新年伊始,卷烟送货又迎来高峰期,一年一度的“开门红”工作正在如火如

  荼地进行当中。针对送货部工作压力增大的情况,我们将全面贯彻落实配送中心的各项工作部署及要求,紧紧围绕“抓管理、保安全、降成本、搞学习、评先进、促销售”六项措施为辖区商户提供优质高效的送货服务。现将我们20xx年工作计划简要汇报如下:

  一、明确工作标准,提升服务质量。

  为了更好的做好卷烟配送工作,进一步提高配送质量、服务能力,今年在配送工作方面我们明确了“三整洁、三到位、三满意”工作标准。

  三整洁:送货车辆整洁、送货员服装整洁、卷烟商品整洁。 三到位:送货到位、服务到位、考评到位。送货到位就是要求送货员要准确、及时地把商户订购的卷烟送到商户手中。服务到位就是要求送货员按照服务标准进行送货,大力提倡文明用语亲情化服务。考评到位即定期考核与抽查相结合,采取实地走访的方式,听取客户的意见和建议,发现的问题,分析原因,查找不足,责任到人,认真整改,严格奖惩。三满意:企业满意、客户满意、自己满意。

  二、严格工作流程,规范卷烟配送。

  配送过程的顺利完成,规范是关键,今年我们将继续要求配送部员工严格遵守工作标准及工作流程,做好卷烟的核查、入库、分拣,送货员要按既定线路准确及时送货到户,入户后要依次做好问好、条数核对、烟款核对、确认签字等步骤。送货人员要通过规范执行送货服务流程,用自己的一言一行树立行业新形象、新风貌。

  三、优化送货线路,降低运行成本。

  定期组织送货员及司机召开专项会议,及时优化每辆送货车的送货区域和送货线路,打破各乡镇之间的行政区域的界限,实行科学组合,减少送货员的劳动强度、提高工作效率、降低运行成本。

  四、强化学习抓活动,提升队伍整体素质。

  1、开展技能培训。做好新员工的岗前培训、送货员的继续教育培训、驾驶员培训、安全培训等。使每个员工进一步明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做、工作标准、安全操作规程等。。

  2、开展岗位大练兵活动。定期以“强技能、提素质”为主题开展岗位大练兵活动,营造“比、学、赶、超”的深厚竞争氛围,以达到锻炼队伍、提高全员素质的目的。

  3、开展“岗位明星”评选活动。结合配送部的工作实际,通过客观公正地考评,每个季度评选一名送货员岗位明星和一名送货司机岗位明星,充分发挥标兵表率、典型引领、模范带头作

  用,不断推动配送部整体工作。

  五、强化安全管理,确保配送工作稳步转运。

  20xx年,安全工作仍是我们配送部工作的重中之重,在安全工作上我们将严格做到坚持三个方针、狠抓四个到位。即坚持 “安全第一”“预防为主”“综合管理”三个方针。仓库安全、交通安全、设备安全、货运安全等四项工作狠抓到位,确保卷烟配送安全运营。

  六、三个强化,全力应对旺季送货高峰。

  新年伊始,卷烟送货又迎来高峰期,近期我们重点做好“三个强化”,全力应对送货高峰。

  1、强化安全措施。元旦至春节期间,做好车辆的保养工作,加强出车前、后的车况检查,确保在送货高峰时无病车上路。确保两节期间人员、货物、资金安全。

  2、强化后勤保障。成立车辆人员调度、后勤保障、资金安全运行管理协调小组,积极解决配送工作中的实际问题。

  3、强化优质服务。要求送货员送货及时到位,说话得体到位,售后服务到位,确保商户满意度在销售旺季中得到提升。

季度工作计划 篇2

  20xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下环境我对第三季度的工作进行简要的总结。

  我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方环境的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总结

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方环境,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第三季度的销售情况:

  7月总业绩: 166700

  8月总业绩: 241800

  9月总业绩: 252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1) 销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的.什么程度,

  3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4) 市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  第四季度工作计划

  在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2) 完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

  销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立约访专员。(建议试行)

  根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  具体的其他工作计划如下:

  第一步: 招聘员工

  1、看销售人员的心态及人品

  2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

  3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

  第二步:培训员工

  1、让员工学习产品知识及互联网常

  2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

  3、培训员工的快速成交法

  4、引发员工的积极性和责任感

  5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

  第三步:发挥员工的个人优点

  1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体环境,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

  2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两

  次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

  3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

  第四步:让员工去市场上锻炼

  1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

  2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

  3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

  第五步:凝聚团队的力量

  1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

  第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

  1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

  2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

  3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

  4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

  第七步 目标达成

  1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

  2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)

  3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

  4、让自己拥有奥迪A6L。

  5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

季度工作计划 篇3

  20xx年第二季度时值三夏,我队各项工作以切实提高依法行政水平为目标,切实加强培训教育,提高队伍素质,增强责任感,严格履行路政管理职责,依法维护路产路权,扎实开展超限运输治理工作,保障公路安全畅通为中心。现将我队第二季度行政执法工作计划制定如下:

  一、加强培训学习,规范执法行为

  组织全体执法人员认真学习交通运输部行政执法五个规范,加大监督检查力度。组织内业人员学习法律文书规范化作业知识,实施法律文书规范化作业,做到法律文书案结档清。

  二、做好“三夏”期间安全生产工作

  一是做好“三夏”期间公路安全保畅宣传工作。确定重点路段,悬挂横幅,出动宣传车,加大宣传力度。二是集中力量开展“三夏”公路环境集中整治工作。扎实开展以维护路权路产为重点的“三夏”公路环境治理工作,对公路上随意打场晒粮和公路控制区内乱堆乱放及时清理,确保公路安全畅通。

  三、加大公路安全保畅巡查工作

  一是做好路面安全保畅工作。对影响通行安全的路面堆积物进行全面清理,确保道路安全畅通。二是做好桥梁安全

  保畅工作。加大桥梁安全巡查力度,落实桥梁安全管理措施,对存在安全隐患的桥梁进行检查封堵,落实限行措施。三是做好公路环境管理工作。对县乡道公路两侧10米以内乱搭乱建、乱堆乱放进行全面整治。

  四、加强公路建筑红线管理工作

  春节后,各项工程开工,公路两侧违章建筑事案比较集中,组织执法力量,开展集中整治活动,切实保护公路建筑红线。

  五、做好二级网化和国省干线迎国检工作

  协助局协调办开展西户路、康永路二级网化协调拆迁工作,确保工程顺利进行。在市局指导下,配合超限站开展国省干线迎国检公路环境整治工作。

  六、做好超限运输治理工作

  进入二季度,开展强化集中治超活动,制定活动实施方案,整合执法力量,开展强化集中整治活动。一是做好宣传工作。出动宣传车,深入施工单位、运输经营户,广泛宣传治超工作法律法规,营造良好治超氛围。二是加大超限运输查处力度。加大巡查力度、巡查时间和巡查频率,摸清超限运输车辆运输规律和运输集中路段,及时调整管控线路,对超限运输车辆进行集中治理,切实保护路权路产,维护良好的交通运输秩序。三是与施工企业、运输经营户签订合法装载协议,加强源头监管。

  七、做好半年公路管理养护检查工作

  一是加大公路环境整治力度。对全县县乡公路开展以半年检查为中心的公路环境整治工作,严格落实检查标准,扎实开展各项工作。

  二是做好内业资料迎检工作。按要求和规范认真书写法律文书,做好内业资料规范化管理工作。

  二一xx年三月九日

季度工作计划 篇4

  为配合公司全面推行并实现2x15年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展2x15年年度的工作:

  组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

  (一)、具体实施方案:

  1、2x15年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;

  2、3月2x日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;

  3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

  (二)、注意事项:

  1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

  2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

  3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

  (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:

  1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;

  2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

  职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  (一)、具体实施方案:

  1、2x15年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

  2、 2x15年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

  3、2x15年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

  (二)、实施目标注意事项:

  1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。

季度工作计划 篇5

  在过去的工作中、有成功的、也有失败的、有做好的、也有做的不好的、不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品、我的口号是:不为失败找借口、只为成功找方法。具体做法是:多跑多听多总结、多思多悟多解决、勤动脑、勤拜访、必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

  一、市场SWOT分析

  (1)、优势:企业规模大资金雄厚、价格低、产品质量有保证。

  (2)、劣势:产品正在导入期、各方面还不成熟、客户不稳定、条件有限(没有自己的物流配送)。

  总之老品牌占山为王、市场、客户稳定。要想在这片成熟、竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

  二、产品需求分析

  1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

  2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

  3、家具产业:主要是:五金类家具。

  4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

  5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏、学生床等。

  6、造船业等等。

  三、个人工作计划如下:

  1、以开发客户为主、调研客户信息为辅、两者结合、共同开拓钢管市常

  2、对老客户和固定客户、要经常保持联系、勤拜访、多和客户沟通、稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

  3、在拥有老客户的同时、对开发新客户、找出潜在的客户。

  4、加强业务和专业知识的学习、在和客户交流时、多听少说、准确掌握客户对产品的需求和要求、提出合理化建议方案。

  5、多了解客户信息、对于重点客户建立档案、对于潜在客户要多跟近。

  6、掌握客户类型、采用不同的销售模式、完善自己和创新意志相结合、分层总结。

  四、对自己工作要求如下:

  1、做到一周一小结、每月一大结、看看有哪些工作上的失误、及时改正下次不要再犯。

  2、见客户之前要多了解客户的状态和需求、再做好准备工作。

  3、对所有的客户工作态度要端正、给客户一个好的印象、为公司树立形象。

  4、客户遇到问题、不能直之不理、一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心、用者放心。

  5、要有健康的体魄、乐观的心情、积极的态度。对同事友好、对公司忠诚。

  6、要和同事多沟通、业务多交流、多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

  7、到十一月份、要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

  8、十月份是个非常严峻的时期、业务刚刚开始、市场刚刚启动、对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

  9、在xxx年最后一月中要增加一至两个客户、还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

  五、在以后的销售工作中采用:

  “重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

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