护理工作计划

关于护理工作计划范文汇编5篇

　　时间是箭，去来迅疾，又将迎来新的工作，新的挑战，该为自己下阶段的工作做一个工作计划了，工作计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的护理工作计划5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

护理工作计划 篇1

　　短肠综合征是因不同原因切除大部分小肠后造成小肠吸收面积不足而引起的临床病征和病理生理紊乱，以腹泻、消瘦和营养不良为特征的症状群，有很高的死亡率。治疗上早期常给予完全胃肠外营养（tpn）补充足够的水分、电解质、微量元素和营养物质，以维持病人氮平衡。经过6-12个月静脉营养支持后无明显好转者，则可考虑行小肠倒置术。其护理要点是：针对病人早期水样腹泻做好皮肤护理以及维持水、电解质和酸碱平衡，给予tpn支持，尽早由静脉营养过渡到肠道营养，促进肠代偿适应和保证足够营养摄入，满足机体的基础代谢。常见护理问题包括：①营养失调：低于机体需要量；②体液不足；③电解质紊乱；④有皮肤完整性受损的危险；⑤潜在并发症--急性肺水肿；⑥潜在并发症--感染；⑦知识缺乏：营养支持方面的知识。

　　一、营养失调：低于机体需要量

　　相关因素：

　　1 因素、频繁而大量的腹泻致营养成分丢失过多。

　　2 小肠吸收面积剧减致吸收能力减弱，营养物质摄入不足。

　　3 肠道病变致吸收、消化功能降低。

　　4 发热致代谢增强。

　　主要表现：

　　1 病人精神委靡、体重持续减轻、疲乏无力、肌萎缩、贫血貌、低蛋白血症。

　　2 皮肤弹性差，粘膜干燥，水、电解质紊乱，酸碱失衡，进行性脱水致血容量不足。

　　3 手足搐弱、神经肌肉兴奋性增高，长期缺钙，可有骨质疏松、软骨病。

　　护理目标：

　　1 病人获得足够的水分和营养，体重稳定或体重逐渐增长。

　　2 病人酸碱失衡得到纠正，生化检查在正常范围。

　　护理措施：

　　1 给病人使用输液泵恒速输入tpn液，因为tpn输入太快可致高血糖危象（因为胰岛素的产生可能赶不上血糖负荷的增高）。

　　2 使病人熟悉tpn的组成成分：葡萄糖、氨基酸、电解质、维生素、微量元素、胰岛素、脂肪乳剂。

　　3 为病人合理选用静脉，保持输液通畅，最好采取中心静脉置管或使用留置针，保护周围静脉。

　　4 按医嘱输20%白蛋白、同型新鲜血浆、全血，以纠正低蛋白血症，增强病人抗病力。

　　5 病人腹泻次数减少，每天大便排出量低于2l，病情稳定时，应协助病人经口摄食。

　　6 病人开始经口摄食时，可先进单纯盐（糖）溶液，应谨慎缓慢进行，逐渐加量，渐渐过渡到要素饮食、高蛋白、高碳水化合物、低脂肪、低渣饮食，促进肠代偿适应。

　　7 每天称体重，以了解病人对营养支持的反应，是否需要对治疗方案进行新的调整。

　　8 为病人定期复查血清白蛋白水平。

　　重点评价：

　　1 对比入院前后各阶段体重情况，是否有所增加。

　　2 贫血、低蛋白血症是否有改善。

　　3 电解质是否在正常范围。

　　4 伤口愈合是否延期。

　　否平衡，每天供给的热卡是否足够维持病人的代谢和生长发育。

　　二、体液不足

　　相关因素：

　　1 频繁的腹泻、呕吐，出汗多。

　　2 低蛋白血症、高血糖。

　　3 液体摄入不足。

　　主要表现：

　　1 皮肤弹性差、粘膜干燥、口干、眼眶凹陷。

　　2 尿少、尿比重高、尿色深黄。

　　3 脉数、血压偏低、中心静脉压低。

　　4 体温升高，可有脱水热。

　　5 出水量明显大于入水量。

　　护理目标：维持病人正常体液量，保证其出入水量平衡。

　　护理措施：

　　1 补充足够的水分、电解质或输入tpn液。若输入tpn液中断，应以同样的速度输入10%葡萄糖溶液，直致tpn重新开始输入，这样既可避免病人出现低血糖又可补充液体。

　　2 除tpn液外，按医嘱给予维持液和大分子的胶体溶液，如20%白蛋白。

　　3 病情允许应鼓励病人口服补液。

　　4 监测血压、脉搏、呼吸，每小时1次，并做好记录。

　　5 详细记录24小时出入水量，特别是尿量，必要时记录每小时尿量、尿比重。

　　重点评价：

　　1 是否有体液不足的症状、体征。

　　2 出入水量是否平衡。

　　3 尿量、尿比重是否正常。

　　4 生命体征是否平稳，中心静脉压是否正常。

　　三、电解质紊乱

　　相关因素：

　　1 严重水样腹泻可致低钾血症、低钠血症。

　　2 小肠吸收面积剧减致钙、镁吸收减少而致低钙、低镁血症。

　　主要表现：

　　1 低钾血症可有：

　　（1）神经肌肉兴奋性降低，表现为全身软弱无力、软瘫、麻痹。

　　（2）心电图可有qrs波群增宽、p-r间期延长、t波低平，可出现u波。

　　（3）胃肠运动减弱，常有恶心、呕吐、厌食；严重缺钾可有难以忍受的腹胀，甚至麻痹性肠梗阻。

　　2 低钠血症的表现有皮肤弹性下降、眼眶内陷、虚弱、嗜睡、意识模糊。

　　3 低钙血症可有口周、指（趾）尖麻木、针刺感、腱反向亢进、感觉异常、手足麻木。

　　4 低镁可致肌力弱、颤抖、易激动。

　　护理目标：

　　1 维持病人正常的血清电解质水平。

　　2 及时发现并纠正病人的各种电解质失衡。

　　护理措施：

　　1 按医嘱配置tpn液中电解质、微量元素含量，补充足够的电解质。

　　2 观察病人有无电解质失衡的表现，如恶心、呕吐、腹胀、手足麻木，必要时做心电图检查。

　　3 定期复查病人血清钾、钠、氯、钙、镁等水平，协助医师及时追踪结果，以便及时调整用药方案。

　　4 观察记录病人呕吐、腹泻的次数、量，为补充液体和电解质提供参考。

　　重点评价：是否维持电解质于正常水平。

　　四、有皮肤完整性受损的危险。

　　相关因素：

　　1 禁食、卧床、潮湿刺激。

　　2 营养吸收障碍、消瘦、水肿。

　　3 腹泻频繁，肛周、外阴皮肤不能保持干燥。

　　主要表现：

　　1 肛周、外阴皮肤红肿、糜烂。

　　2 肩胛骨、骶尾部、足跟等骨突部位皮肤破损，甚至有褥疮形成。

　　护理目标：

　　1 保持病人皮肤完整无损。

　　2 病人/家属学会正确有效的皮肤护理方法。

　　护理措施：

　　1 病情允许可协助病人翻身每2小时1次，防止局部受压过久。

　　2 保持床褥清洁、干燥、平整。

　　3 按摩骨隆突部位，每2小时1次，适当使用气圈、棉圈、气垫床等保护性措施。

　　4 病人便后及时用温水洗净肛周皮肤，并使用肤疾散保持其干燥。腹泻频繁者肛周可涂凡士林或鞣酸软膏，防止稀便直接刺激肛周皮肤。

　　5 指导病人/家属正确使用便盆、协助翻身的方法，如每次坐便盆时间不宜太长、不使用破损的便盆、翻身时防止拖拉等动作。

　　6 嘱病人穿宽松、纯棉布的病服，避免穿紧身的弹力内衣（裤）。

　　7 保护水肿的手、足皮肤，防止张力高的水肿皮肤破损。

　　8 加强营养物质的供给，纠正低蛋白质血症等营养障碍。

　　9 禁食期间应口腔护理，每天3次，鼓励病人漱口。

　　重点评价：

　　1 受压部位皮肤是否有红、肿、破损。

　　2 口腔粘膜的完整性。

　　3 是否掌握有效的皮肤护理方法，能否正确使用便盆，翻身方法是否正确。 一、

　　潜在并发症--急性肺水肿

　　相关因素：

　　1 tpn输入过快、过量。

　　2 血管负荷太高，导致静脉回流受阻。

　　主要表现：

　　1 脉速、心率快、血压升高、中心静脉压增高。

　　2 病人烦躁不安、呼吸急促、吐粉红色泡沫痰。

　　3 入水量明显大于出水量。

　　4 高血钠、水肿，体重增加>0.5kg/d。

　　护理目标：

　　1 病人维持正常体液量，保持出入水量平衡。

　　2 病人未发生急性左心衰竭、肺水肿。

　　扩理措施：

　　1 记录24小时出入水量，特别是病人的尿量。

　　2 恒速输入tpn营养液，观察病人有无呼吸急促、颈静脉怒张、中心静脉压增高的表现，认真听取病人的主诉。

　　3 若发现病人有左心衰竭的先兆，应立即报告医师并给予以下处理：

　　（1）立即减慢输液速度，安慰病人，给予端坐卧位或半坐卧位，双下肢下垂，以减少回心血量，有利于呼吸。

　　（2）吸氧，湿化瓶内加入30%-50%酒精以降低肺泡表现张力。

　　（3）限制钠盐和液体的摄入。

　　（4）强心、利尿、镇静等药物的使用。

　　重点评价：

　　1 是否有体液过多的症状、体征。

　　2 出入水量是否平衡。

　　六、潜在并发症--感染

　　相关因素：

　　1 中心静脉置管时间较长。

　　2 tpn液中营养物质高，利于细菌繁殖。

　　3 病人营养差，抗病能力低下。

　　4 手术切口。

　　主要表现：

　　1 中心静脉穿刺点红、肿，甚至有脓性分泌物。

　　2 发热、体温>38.5℃。

　　3 血常替检查出白细胞>10×109/l。

　　4 伤口延期愈合，局部红、肿，甚至有脓性分泌物流出。

　　扩理目标：

　　1 病人未发生感染。

　　2 病人/家属能描述可能会增加感染的危险因素，并能主动避免。

　　3 伤口ⅰ期愈合。

　　4 养成良好的卫生习惯。

　　护理措施：

　　1 协助医师进行中心静脉穿刺，严格遵守无菌技术操作。

　　2 执行各种治疗、护理、换药时均应洗手并严格执行无菌操作，防止交叉感染。

　　3 每天更换tpn袋及输液装置，中心静脉穿刺点每天换药1次并注意观察局部是否有红、肿等异常变化。

　　4 tpn液应现配现用，配药后不能马上输用则置于4 ℃冰箱内，24小时内有效。

　　5 tpn管道禁止输入其他药物或输血、测cvp。

　　6 如疑有与管道有关的感染发生，应重新进行穿刺，使用新的tpn管、tpn管，并将疑有污染的管道做培养、药敏试验。

　　7 监测体温，每天4-6次，有异常则应增加测量次数，高热者则按高热护理常替监测、护理。

　　8 定期查血象，了解白细胞水平。

　　9 告诉病人/家属认识感染的症状、体征。

　　10 指导/协助病人搞好个人卫生。禁食或胃肠减压者应口腔护理每天2-3次；留置导尿管者应用0.1%新洁尔灭棉球擦洗尿道口或抹洗外阴，每天2-3次。

　　11 补充足够营养、水分、维生素，增强机体抵抗力。

　　12 按医嘱使用抗生素。

　　重点评价：

　　1 是否有感染发生，如穿刺点、伤口是否发红及有无脓性分泌物。

　　2 是否发热。

　　七、知识缺乏：营养支持方面的知识

　　相关因素：

　　病人未患过此病，也未接受过该病相关方面的知识教育。

　　主要表现：

　　1 病人/家属对tpn的成分、作用不理解。

　　2 不知道开始经口进食的时机、食物结构、进食量、间隔时间。

　　3 担心出院后不能摄入足够营养，以维持机体正常代谢。

　　护理目标：

　　1 病人/家属能描述tpn的作用、重要性。

　　2 病人/家属乐意接受医院规定的饮食。

　　3 病人对首次经口进食有了一定的了解，对出院后的营养维持、食物搭配做到心中有数。

　　护理措施：

　　1 向病人/家属解释tpn的重要性、必要性，使他们乐于接受tpn治疗。

　　2 告诉病人/家属：随着残余小肠代偿功能的恢复，可经口摄食，但应谨慎缓慢进行，先以单纯盐（糖）溶液逐渐过渡到要素饮食，以后再过渡到高蛋白、高维生素、高碳水化合物、低脂肪、低渣饮食。

　　3 根据病人经口摄食的情况，继续通过静脉营养补充水分、营养物质、电解质、微量元素以及必需脂肪酸等。逐渐由静脉营养过渡到肠道营养。

　　重点评价：

　　1 病人/家属对tpn的了解程度，是否乐于使用。

　　2 对经口进食的营养成分搭配方法是否掌握。

　　3 体重变化情况。

护理工作计划 篇2

　　一。加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

　　1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。

　　3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

　　4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

　　5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

　　8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

　　2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

　　3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

　　三。建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。

　　考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

　　四。加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

　　1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

　　2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

　　3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

护理工作计划 篇3

　　20xx年是充满机遇战搬弄的一年，随着新农开报销比例的晋升，必将迎来更多的救治患者。思路抉择出路，有好的挨算才能更好的付诸执行，为了让患者正正在我科住的舒心，治疗放心，照应护士贴心，实正做到“以病天然中心，”以劣量照应护士处事为契机，让患者正正在中医院住感触感染劣胜于**医院的一些特色诊疗战特色照应护士，以中**照应护士着重阐扬专科照应护士优势为年夜旨，特制定以下照应护士义务挨算：

　　一：紧跟医院形势，吸应照应护士部号召，各种资料均用电子版挨印，使各种记录减倍尺度。

　　两：年初制定本年度业务学习挨算，连络科室特点，讲解一些对临床战实际义务有用的知识，列出目录，挨出讲稿，安排好时刻，拆订成册，有挨算地学习。

　　三：抽出一到两名责任心强，业务细，有经历的护士担当责任制，背责所管病房的解决。

　　四：承继深切睁开劣量照应护士处事，总结两年来好的经历，开掘新的处事项目，使劣量照应护士处事无裂痕，更切远患者。定期结构谈判，定期支放问卷考察，听取患者的定睹战建议，没有竭改进处事流程。

　　五：有挨算地对常常利用中**操作战本科本有仪器拆备性能，操作尺度及流程中止培训战考核，对护士考核成绩记录正正在册，做为年闭评先参考。

　　六：做好基础照应护士，特别是床单元的解决，减少战根绝压疮的发生。

　　七：做好照应护士安全教育，承继做好患者身份识别制度，预防脑血管，特别是聪明患者走失落，制定防颠仆，防坠床方法，减少照应护士安全隐患。

　　八：睁开集体健康宣教，每一个月结构患者及其家属听取健康教育护士讲课，讲解本科罕见病发生的病果，预防保健，全愈锻炼知识，使患者正正在住院时刻能教到一些保健常识。

　　九：合理分拨护士本钱，新老拆配，中午战凌晨5：00—8：00删派一名护士，实行弹性排班，保证照应护士安全战照应护士量量。

　　十：每一个月对复杂沉人及时结构照应护士谈判战照应护士查房，定期召开公戚座讲会，听取患者对治疗，照应护士，饮食圆面的建议，没有竭改进病房解决义务。

　　十一：弄好医护配合，做到上传下达，对医院及照应护士部安排的义务及时结构完成。

　　十两：承继做好医嘱查对义务，安排两个治疗班，保证用药的.及时性战准确性。

　　十三;奖劣奖劣，奖勤奖懒，做到有章可循，尺度护士自己动作。

　　十五：做好医院沾染控制义务，加强自我防护，幸免交叉沾染。

　　十六：关心护士生活战义务，宽以律己，宽以待人，创作发明团结，调和的义务氛围。

　　以上那些是去岁义务的标的目标战重心，疑赖有医院战照应护士部的支撑，有全科护士的合营努力，疑赖去岁的业务水平战技术水平将上一个新的台阶。

护理工作计划 篇4

　　为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下：

　　一加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

　　1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。

　　3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

　　4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

　　5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

　　8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷

　　1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

　　2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

　　3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

　　三。建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

　　四。加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

　　1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

　　2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

　　3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

护理工作计划 篇5

　　为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定xx护理质量工作计划如下：

　　一。加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

　　1.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。

　　3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

　　4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

　　5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　7.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

　　8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

　　2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

　　3.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

　　三。建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评。

　　考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

　　四。加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

　　1.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

　　2.每季度进行心肺复苏演示，熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

　　3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。