护理工作计划

有关护理工作计划范文五篇

　　时间过得飞快，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，此时此刻我们需要开始做一个工作计划。那么我们该怎么去写工作计划呢？下面是小编为大家整理的护理工作计划5篇，欢迎大家分享。

护理工作计划 篇1

　　一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

　　1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

　　3。加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

　　4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

　　6，加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

　　7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1、办公班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人家属做入院宣教及健康教育。

　　2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。

　　3、要求责任护士每天与患者家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

　　4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患儿者家属的顾虑。

　　5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

　　三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

　　1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

　　2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。

　　3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。

　　工作不可能一下子早到位、做到大家都满意，但是，如果能认真总结，善于听取别人的评价，接受别人的建议，或许工作效果会更上一层楼。

护理工作计划 篇2

　　在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

　　1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

　　2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

　　3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。

　　4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

　　二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

　　1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的.护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

　　2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

　　3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

　　4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

　　5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　三、转变护理观念，提高服务质量

　　1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。

　　2.注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

　　3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。.

　　4深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

　　我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

　　五、树立法律意识，规范护理文件书写

　　随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

　　六、加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生

　　加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的原因，发现薄弱环节，为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止利器损伤。

护理工作计划 篇3

　　一、精神文明方面

　　1.树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度，构建和谐的护患关系。

　　2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。

　　3.在征求住院病人意见、出院病医人的反馈（或电话询问），本科室医生及护士认同的基础上，通过科室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵”。

　　4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”，以丰富护士业余文化生活。

　　二、护理工作方面

　　1.从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

　　2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以保证危重、疑难病人的护理质量。

　　3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

　　4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。

　　5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

　　6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价6～7次。

　　7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

　　三、业务培训方面

　　1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。

　　2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

　　3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。

　　4.以科室为单位对护士进行临医学，临床能力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。

　　5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。

　　四、教学和科研方面

　　1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。

　　2.制定优秀临床带教科室评选条例，年终评选并奖励。

　　3.按计划完成现有课题，并积极申报新课题。

　　4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇；主管护师每人完成4类杂志1篇；护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。

护理工作计划 篇4

　　我科将继续在护理部的指导下，以优质护理为目标，坚持“以人为本，以病人为中心”的原则，重点围绕优质护理服务、护理质量和安全、护理服务、护理科研等方面开展工作，具体计划与目标如下：

　　一、以《20xx年***医院护理部工作计划》为指导思想，持续提高护理质量，保障患者安全

　　(一)持续提高护理质量,保障患者护理安全。

　　工作目标：保证护理质量的持续改进，保障患者安全。

　　工作指标：

　　住院病人护理质量：合格率≥90%(合格分≥180分)，其中：分级护理合格率≥90%(合格分≥90分)，健康教育合格率≥90%(合格分≥45分)，护理文书书写合格率≥90%(合格分≥45分);

　　病房管理、消毒隔离质量：合格率≥90%(病房管理≥45分，消毒隔离≥45分);关键环节时段护理质量：合格率≥90%(合格分≥90分);

　　优质护理服务：C级标准达到≥90%，B级标准达到≥60%， A级标准达到≥20%;

　　抢救仪器、物品完好率达100%;

　　护理安全不良事件I级事件0起; 护理安全(不良)事件上报率100%; 输血、输液反应上报率100%。

　　工作措施：

　　1.成立品管圈管，将品管圈持续引入护理管理中，调动科室人员积极性，制定圈名、圈徽，每月开展活动至少一次。

　　2.学习、使用科学的评估、分析工具，对护理质量存在的问题进行分析、改进。

　　3.对不良事件进行分析讨论，由护士长组织，当事人进行阐述，同时进行自我分析，由质量安全管理组成员共同分析、讨论并制定整改措施，护士长进行追踪。每月2次警示教育及护理风险教育与培训，保证患者护理安全。

　　4.护士长按时完成安全管理手册，落实科室安全管理工作。

　　5.2月开展“我为安全献计策讨论会”，要求科室全体人员参加，N2级以上人员必须提出建议。

　　6.一级质控由组长具体负责，护士长每月至少参加一次。组长带领1-2名组员按照标准进行质控，发现问题及时反馈给相关责任人及时整改。科务会上由组

　　长反馈当月质量汇总及重点问题，护士长根据反馈情况提出次月检查重点。

　　二、人性化在职培训，提升护理人员综合能力

　　工作目标：

　　1.提高护理服务能力，为患者提供整体化无缝隙的全程、全面、全方位的服务。

　　工作指标：

　　理论考试≥80分合格，补考后合格率100%;操作技能考核≥85分合格，补考后合格率100%;基础生命支持技术考核合格率100%(补考后合格率)。

　　每年参加护理部组织的院内学习每人≧10次，护理师及以上职称护士每年总学分≧25分,Ⅰ类学分≧12分,其中国家级Ⅰ类学分≧5分，护理师以下职称护士按要求完成地区卫生技术人员继续医学教育一次。

　　工作措施：

　　1.详见20xx年护理人员在职培训计划。

　　2.鼓励1-2名护士利用业余时间参加高等护理专业业余考试，提高护理人员学历层次。

　　三、注重务实研究，发展护理科研

　　工作目标：强化护理科研意识，通过科研促进护理工作质量的提高。 工作指标：力争年内申报到院内护理科研课题1项;发表1篇论文。

　　工作措施：

　　1.争取1-2名护理人员入选优秀护理骨干培养对象。

　　2.积极参与我院第四届临床护理实践创意活动，争取1-2项创意参加活动。

　　四、重视护理文化建设 ,提升护理服务内涵，为患者提供全程优质护理服务

　　工作目标：提升护理人员素质，改善临床护理服务，提高患者体验满意度。工作指标：住院患者满意率≥94%;医生对护理工作的满意率≥92%。 工作措施：

　　(一)开展人性化专科特色护理服务

　　1.制定住院患者入院及出院告知书，详细告知患者办理出、入院的相关流程及方法。

　　2.科室为患者制定汉语的入院和出院健康教育手册放置在每间病房中、专科疾病健康教育单张，通过多种途径为患者提供健康教育知识。

　　3.为病人提供雨伞，方便雨天及雪天病人外出。

　　4. 科室每月完成32%出院患者的回访工作。

　　(二)做好满意度调查工作

　　1.每月召开工休座谈会1次;每个责护分管病人每周发放3张对护士满意度调查表，获取病人的需求及反馈信息，及时制定改进措施，持续改进护理服务。

　　2.每季度开展一次医护沟通座谈会，促进科室医护和谐;及时与护士沟通，发现有情绪波动的人员私下与其沟通，关心护士工作生活问题，让护士具有良好的工作环境和心态。

　　3.定期组织业余活动，增加团队凝聚力。

　　五、加强护理实习生教育

　　工作目标：按照教学医院的要求，不断完善教学相关制度及考评体系

　　1.制定20xx年***科护理实习生临床教学计划，落实实习生管理计划。

护理工作计划 篇5

　　为贯彻落实20xx年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，结合我院争创《优质护理服务示范工程》实施方案，为此，特制定本计划。

　　一、组织准备

　　（一）成立领导小组

　　（二）召开小组会议，传达精神，转发文件

　　1、卫生部关于《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知

　　2、卫生部关于《加强医院临床护理工作》的通知

　　3、《综合医院分级护理指导原则（试行）》

　　4、《基础护理服务工作规范》

　　5、《住院患者患者基础护理服务项目（试行）》

　　6、《常用临床护理技术服务规范》

　　7、《天津市20xx年“优质护理服务示范工程”具体实施方案》

　　8、《关于申报天津市优质护理服务示范工程重点联系医院的通知》

　　9、《天津市“优质护理服务示范工程”考评细则》

　　（三）召开动员大会

　　1、传达卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”活动精神

　　2、传达我院“优质护理服务示范工程”具体实施方案

　　3、解读我院20xx年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点

　　4、护士长代表和一名年轻护士宣读倡议书。

　　二、完善护理管理

　　（一）护理部实地调研。

　　(二)护士长及护士座谈会，确定工作目标：

　　1、满足病人的基本生活需要

　　2、保障病人住院期间的安全舒适

　　3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实

　　4、提高病人对护理工作的满意度

　　（三）统一标准和考核内容。

　　（四）选拔3个试点病房。

　　1、护士长例会病区自荐

　　2、护士长无记名投票

　　3、护理部择优

　　（五）公示护理和服务内容。

　　1、完善护患沟通的双向渠道

　　2、建立试点病房护患沟通本

　　3、《分级护理标准》、《住院患者基础护理服务项目》上墙

　　三、争取各部门的协调与支持

　　（一）分管院长组织财务部门协调支持，提高临床一线护士的待遇，延长护士在临床一线工作的时间。

　　（二）给予人力支持

　　1、补充护理人力资源：计划今年新招聘20名护士，招聘18名助理护士。

　　2、参加护士岗位工作护士均持证上岗。

　　3、临床一线护士占护士总人数95%；病房床位与护士之比为1：0.5；合同护士待遇能达到同工同酬。

　　2、制定限制护士转至非护理岗位的人事管理制度。

　　3、弹性排班，人力配置投向一线岗位。

　　4、让护士回到临床一线。

　　（三）给予时间支持

　　1、药物进入静脉药物配置中心，各种药物送至病房；晚夜间急救药品送至病房。将临床护士的时间还给病人，护士到病人床边做好基础护理；

　　2、加快对中心供氧的建设，减少护士搬运氧气筒的时间。

　　3、组建运送中心，负责全院各病区住院患者的陪检、化验送检、物资（消耗性医材、物品、常用办公用品、无菌物品）下送。

　　（四）护理用具支持

　　让护士在病人床边快速得到各种护理器具，把时间还给病人，如洗头车，多功能治疗车。

　　四、实施阶段

　　（一）满足病人的基本生活需要

　　1、制定规范化标准操作流程

　　晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术

　　2、优化服务流程

　　入院接诊流程、手术前工作流程（术前一日、术日晨）、协助进餐流程、检查前后流程。

　　3、制定人性化服务措施。

　　完善饮食细节照顾、建立可靠护患关系、健康教育形式多样。

　　4、营造护理团队氛围

　　专业能力培养和护理文化建设。

　　5、依据卫生部《基础护理服工作规范务》增加服务内容：

　　面部清洁和梳头、足部清洁、协助患者床上移动、压疮预防及护理、失禁护理、床上使用便器、协助更衣、床上洗头、指/趾甲护理、安全管理。

　　6、依据卫生部《常用临床护理技术服务规范》增加服务内容：患者入院出院护理、血糖监测、静脉注射、物理降温。

　　7、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度，如药品管理（自备药使用规定）、安全管理（患者身份确认制度）、服务流程（患者转运制度）、院内感染控制。

　　8、强化基础护理技能培训制定培训计划、制定低年资护士培训考核手册。

　　9、简化护理文件书写制定表格式护理记录（产科试点）。

　　10、依据天津市护理质基础护理质量考核标准制定基础护理质量考核标准（20项质量考核标准）。

　　11、加强基础护理质量控制措施

　　1）加强护士长夜查监管：护理部每天安排两名护士长，根据临床危重患者情况及护理工作重点，临时安排重点检查工作（通过监控录像抽查）。

　　2）通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访视患者等形式加强督导。

　　（二）实行责任护士负责制

　　1、科主任的沟通及配合。

　　2、竞聘选拔责任护士，明确护士职责，分组分区，相对固定护士床位护士，全员参与护理基础工作。

　　3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度。

　　（三）护理部垂直管理

　　发挥了护理管理者的创造性和自主性，避免了护士绩效工资分配间的差异，避免了科室经济分配中的矛盾。

　　1、院领导的强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作。

　　2、广大护士的积极参与

　　1）护理部各项制度、管理规定、分配方案公示透明。

　　2）公布护理部电子邮箱和电话。

　　3）为护士谋求利益。

　　4）护理部具有人事、经济管理权力。

　　5）工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合。

　　（四）护士绩效工资分配

　　1、分配原则：按劳分配、效率优先、兼顾公平。