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护理工作计划

[ 字体: ] [ 手机版 ] [ 全文20399 字 ] [ 时间:2018-03-04 04:33:12 ]

护理工作计划范文

护理工作计划范文1

  在护理部20xx年工作计划的指导思想下制定20xx年科室护理工作计划

  一 、加强护理安全管理

  (一)严格执行查对制度。

  1、进一步落实各项护理工作的查对制度,在进行输液、给药、康复治疗措施前后,认真核对医嘱,至少同时使用两种患儿识别方法,开展请患儿和家属说出自己名字,然后再次核对的确认患儿姓名的方法。

  2、进一步完善使用“腕带”,作为各项诊疗操作前辨识病人的一种手段。

  (二)提高用药安全

  1、药物存放标示清晰,注射用药与内服用药分开放置,特殊用药及高浓度药物有醒目标志。

  2、所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都有严格的二人核对、签名程序,认真遵循。

  3、执行输液、注射用药时注意药物配伍禁忌,控制静脉输液滴速,执行输液查对及告知义务,预防输液反应。

  (三)严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求

  全年至少进行两次手卫生知识培训,加强科室人员的洗手依从性。

  (四)防范与减少患儿跌倒、坠床、烧伤等意外事件发生

  1、加强住院患儿安全教育,与家属及时沟通。

  2、设置安全措施,粘贴醒目的警示标志。

  3、护士严格按照护理分级制度及时主动巡视患儿 ,遇突发事件紧急采取措施,并及时上报。

  (六)严格执行交接班制度

  二、加强护理人员在职教育,提高科室护士的综合素质

  1、利用理论考试和技术操作考试等方式强化科室护理人员的学习意思,采取奖励的方式提高她们主动学习的积极性。

  2、前半年注重专科理论知识的学习,每季度进行一次专科理论知识考试。下半年在专科理论知识的基础上注重实际操作能力,每季度进行一次专科病人护理技能评比,以达到科室护士掌握护理专科病人的知识和技能。

  3、每月组织一次业务学习,业务学习的主讲人采用轮流的方式,根据不同层次护士的特点安排不同的内容,以达到丰富科室护理人员的理论知识,提高护士在医生、患者心目中的地位,增强护士的自信心和综合能力。

  4、鼓励护理人员通过自己阅读护理杂志,将自己认为比较新颖、值得交流的护理知识记录在笔记本上,在护理会上分享给大家,积极创造机会引入变革和创新,拓展知识面。

  5、有计划的列出科室护理会上提问的问题,让护士带着问题,有目的的翻阅资料,联系本科室的实际病例,并通过案例分析讨论法组织护士阐述自己的诊断、护理目标,护理措施等。已达到让护士在轻松活泼的氛围中对疾病知识的牢固掌握,并锻炼她们主动思考问题、分析问题、解决问题的能力。

  6、科室制作微信的公众号,利用微信平台传播学习康复专业知识,并加强护患、医患之间的沟通和联系。使科室积极发展。

  三、加强护理管理、提高护理管理水平

  1、本年度积极参加院内外举办的护理管理培训班,认真学习护理管理知识,积累管理经验,更新护理管理理念,掌握护理管理技巧,以高度的责任心、较好的组织协调能力,进行护理管理工作。同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用,以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信,使各项工作更顺利地开展。

  2 、健全科室护理管理制度,使护理工作做到有章可循、有据可依,在医院原有制度的基础上,针对科室自身的特点及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度。加强监督力度,工作中有重点、有中心、有针对性,注重采取定期与不定期的跟班、查房,检查时不流于形式,查出问题进行及时整改,严格把好监控关。

  3、每季度制定科室特色护理工作,有方案、有措施、有总结。

  4、营造科室文化,树立团队精神。作为护士长身体力行、率先垂范,在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系,做到互帮互助、互学互促,不断增加集体凝聚力,树立团队精神。

  四、优化护理服务流程,提高病人满意度

  1、从思想上转变观念,变被动为主动,设身处地为患者着想。

  2、加强有效的护患沟通,关注服务对象的感受,通过具体的行为举止把护士的

  关爱之意传递给患者,让患者真正感受到我们的服务,品味出护理服务的品质所在。结合护理部护“深化亲情服务,提高服务质量”的创新服务理念,把微笑留给病人,把质量留给病人。在护理服务上追求“三零服务”(服务病人做到“零距离”,满足病人实现“零投诉”,护理质量追求“零缺陷”)目标。

  3、加强健康教育力度,认真落实分级护理制度,作好专科常见疾病知识指导及出院宣教,对病人进行住院过程的全程健康教育。用通俗易懂的语言让病人了解疾病的有关知识,将健康教育落到实处。

  4、每月召开公休座谈会,征求病人及家属的意见,针对病人提出的具体问题采取相应的措施,尽量满足病人的合理要求。

  5、延伸护理服务,做好电话回访工作。

  五、制定护理工作指标

  1、基础护理合格率90%

  2、专科护理合格率90%

  3、危重病人护理合格率85%

  4、急救物品完好率100%

  5、护理文书书写合格率95%

  6、病人满意度90%

  7、护理技术操作合格率95%

  8、“三基”考核合格率100%

  9、健康宣教覆盖率100%

  10、优质护理服务覆盖率100%

  11、责任制整体护理合格率≥90

护理工作计划范文2

  xx年,在院领导的关心、支持和帮助下,护理部以《二级综合医院评审标准实施细则》为抓手,通过护理质量管理与持续改进方案的有效执行,“护理安全零容忍管理规定”二十条的贯彻实施,表格式护理评估单的设计与使用及“护士分层管理与使用”为核心的责任制整体护理的扎实开展,全院护理同仁凝心聚力、拼搏进取,圆满完成了全年的各项目标任务。

  xx年是我院克难提速、推进内涵建设的关键年,护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机,围绕医院总体发展目标,努力做好以下工作:

  一、以爱做管理,着力打造一支金牌护理团队

  按照医院管理的规范化、标准化要求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、规范的具体践行者与督导者,其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。

  上有所好,下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,改变既往的“主任要求,护士长服从”的被动管理,为护士长创造一个宽松的管理环境。

  引导护士长用科学的方法进行自我管理,让护士长将主要精力放在科室的管理上,管理好科内病人的安全、治疗及健康指导,管理好护士的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护理质量及安全。

  护理部在各项管理措施的具体实施中,要注重把人性化的护理服务理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细节中,认准角色,摆正位置,不做护士中的“人上人”,要做护士中的“人中人”,营造关心、尊重、信任的护理氛围,增强护士的向心力和凝聚力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而骄傲与自豪。

  二、品管驱动,圈圈相连

  护理作为独立的一级学科,其特性决定了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、规范地运用PDCA管理模式,20xx年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。

  针对护理工作中的重点、难点问题,如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次性穿刺成功率”等成立相应的品管圈,调动广大护理人员的积极参与性,变“要我工作”为“我要工作”。利用PDCA循环理论,剖析现状问题,深度分析原因,设定活动目标,制定活动计划,进行对策整改及实施。

  力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理服务更加专业,降低不良事件发生率,促进护士的个人成长与进步,达到一种全院齐动员参与护理管理的工作状态,使护理管理工作更容易推行,有利于各项工作的顺利开展。

  三、“四到位”实现持续质量改进

  护理部将紧紧围绕“规范护理质量,完善制度建设、推动持续改进,提升服务水平”的工作思路,以质量——安全为主线,以“护理病人到位、病情观察到位、文书记录到位、内涵体现到位、服务满意度提高”为工作重点,实现持续质量改进。

  通过常态化的定期检查与指导,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良事件主动上报制度,定期进行不良事件案例分析,使全院护理人员警钟长鸣。

  规范护理质量管理,定期举办“以病人为中心,提高护士服务内涵”为主题的个案追踪护理质量评价活动,通过“疑难危重病例”的现场讨论评价活动,进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救能力。

  进行“护士长查房质量现场评价”活动,转变管理者护理质量评价的理念,使护士长在工作中更加注重细节管理和制度的执行力,从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定基础。

  实施多形式质量控制,护理部根据“季安排、月重点”工作计划,深入科室针对核心制度的落实情况、护理安全与急救管理等检查临床护理工作,落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录,从而保障患者安全。

  四、构建护理质量管理新体系

  原有的护理质量评价体系从基础护理、分级护理、消毒隔离、安全管理以及病房管理等方面进行督查,是以单个质控项目进行评价,应对性、突击性强,管理者很难科学、全面地对护理质量进行评价。

  新的质量评价体系,改变以往按质控项目进行划分,侧重于责任分工方式、排班模式、患者基础护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面,从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进行行全方位的护理质控,在不同时间段更全面、深入、准确地了解患者的治疗及生活护理,了解护理人力资源情况、护士分层使用情况等,及时给予护士长以及临床护士有效地指导,更好地促进护理质量持续改进。

  五、护理技能与管理创新

  谈到创新,给人的感觉就是护理领域“档次不够”、“项目少之又少”,护理被放在了“辅助”位置。但是,护士是医院一个庞大的群体,也是与病人接触次数最多、时间最长的人群,他们进行的每一个技术变革,对患者都会有着不同寻常的意义,正如一位护士所言,不求“惊天动地”,只求“为病人所用”。20xx年,护理部计划在上级护理专家的指导帮助下,在“护理改革、发明和创新”方面实现突破,用实际行动证明护理的专业价值。

  “周点评制度”是护理管理的一项创新。护理部统一周点评的重点内容及形式:要求每周一晨交班前,护士长总点评上周本科室工作情况,重点点评上周护理工作中存在的问题及不足;警示存在问题的护士,杜绝类似的问题再次发生,保证病人安全,不断巩固服务质量;对于表现突出的护士也及时给予表扬肯定,提升护士的自我价值;有计划地安排本周重点工作,使各项工作有序、有效进行。通过周点评,强化短期护理工作的及时总及剖析,发现问题及时解决,杜绝护理工作漏洞,保证各项工作规范化、程序化的开展,有力推进护理质量持续改进和提高。

  总之,我们要明确,质量是做出来的,而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等机会,而要和其他的质量部门合作,如护理质量信息与病案、质控的合作等等,以促进质量管理,提升护理质量。

护理工作计划范文3

  20xx年,护理部将继续围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结里的优点继续发扬。不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为住院病人提供优质安全的护理”这一服务目标,结合我院实际情况,制定20xx年护理工作计划如下:

  一、工作目标

  1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量。

  2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  5、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛。

  6、护理各项指标完成目标

  ①基础护理合格率100%。

  ②急救物品完好率达100%。

  ③护理文件书写合格率≥90%

  ④护理人员三基考核合格率达100%。

  ⑤一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  ⑥ 常规器械消毒灭菌合格率100%。

  ⑦一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  二、保证措施

  1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度,以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。

  2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每季度组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

  3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

  4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

  5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

  6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

  我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

护理工作计划范文4

  正正在医院党委的关心支撑下,小女科病房行动步伐得到了很大年夜改善,正正在新的一年里,随着科室条件的改善,比较瞅护士义务也提出了更下的恳求,我们要以此为契机,狠抓照应护士处事量量,宽酷落实规章制度,深化集团照应护士,加强业务、技术操练,挨造一支下教化的照应护士队伍。

  1、认真学习《医疗量量暂行规定》,删下照应护士处事量量

  详细目标:结构学习医院下支的《医疗量量暂行规定》,认真执行职责,激发照应护士人员的处事热情,删下照应护士处事量量。

  执行方法:

  1、结构局部照应护士人员认真学习《医疗量量暂行规定》,按规定尺度照应护士义务。

  2、正正在照应护士义务中做到视病天然亲人,以"十足为了病人,为了病人十足,为了十足病人"为义务引诱,认真执行护士职责,删下照应护士人员对处事熟悉的熟习水平,激发照应护士人员的义务热情。

  3、结构局部照应护士人员认真学习护士修养取礼仪尺度,强化处事熟悉。对立上班进步止妆扮整理仪式,使护士正正在义务中保持整洁文雅、安静严肃大雅,为给病人供应舒心服务挨下良好基础。

  2、深切睁开集团照应护士,全面删下职业教化

  详细目标:承继睁开集团照应护士,尺度照应护士轨范,删下集团照应护士病历量量,丰盛健康宣教内容,更好的为病人中止集团照应护士。

  执行方法:

  1、结构学习《女科学》,熟悉有闭徐病的病果、病理及支病机制,丰盛健康宣教内容。责任护士深切到病房,加强对患女家属的健康宣教,删下用照应护士手段解决结果的能力,促进患女早日全愈。

  2、让有经历的老护士为新护士讲课,传授集团照应护士经历。如遇恍忽看法,行家一起谈判,合营解决结果。

  3、每一个月结构一次讲解查房,剖析存正正在结果,提出改进方法。

  4、电子病历及时评价,护士少对立每周搜查2-3次,支现结果及时更正并告知到责任护士,预防远似结果再次发生。

  3、重视照应护士人员教化培养,加强业务学习、技术操练,删下应缓、救济能力

  详细目标:以《女科照应护士教》为基础,没有竭学习业务知识。加强十五项照应护士技术及救济能力操练,删下照应护士量量,培养一支业务技术细,教化下的照应护士队伍。

  执行方法:

  1、制定年操练挨算,每一个月结构一次专题讲座。煽动鼓励护士自教并做好读书笔记。

  2、低年资护士加强十五项照应护士技术操练,删下小女头皮静脉脱刺成功率,删动手艺火仄。

  3、下年资护士加强应缓、救济能力操练。义务中给低年资护士做好表率,言传身教,让女科团结、互助的劣良作风支扬光大年夜。

  4、大力表扬星级护士及"5.12"劣同护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人供应爱心服务。

  5、加强照应护士人员法律熟悉,强化法律不雅观念,结构学习有闭法律知识,并矫捷利用就任务中去。

  4、宽酷实行各项规章制度,删下照应护士义务量量

  详细目标:建立健全各项规章制度,尺度义务次第,使小女科照应护士义务轨范化、制度化、尺度化、标准化。

  执行方法:

  1、宽酷实行消毒间断中止制度。静脉脱刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗足;每早治疗室紫中线消毒,病房空气消毒,严防医源性沾染。

  2、宽酷实行早班制度。真实做好晨早间照应护士,基础照应护士到位。保持患女床单位清洁整齐,状况温馨、温馨。

  3、宽酷实行床头交卸制度。对病人病情做到九明白,正正在交卸班时背下班护士做具体陈说。

  4、宽酷落实各级义务人员职责。护士少每周两次搜查卫逝世员义务量量,保持病区清洁整齐;每周两次对病人对劲度中止考察,确保处事量量。

  5、配合照应护士部做好月照应护士量量搜查、夜查房、单戚日查房等制度,确保各项照应护士目的抵达三级甲等医院标准。

  5、强化科研熟悉,删下照应护士科研能力

  详细目标:凭据本科照应护士人员的科研能力,制定本年科研挨算,抢夺有较下火仄的文章正正在杂志上发表

  执行方法:

  1、自动给下年资护士创作发明条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,修建良好的教术氛围,力争有下火仄的论文发表。

  2、选用勉励机制,对有教术论文正正在杂志上发表或正正在散会上互换的护士正正在评选劣同护士及年闭奖励时,劣先推敲。

  6、睁开婴女抚触,拓展照应护士技能

  详细目标:正正在较短时刻内医教,培养全科照应护士人员控制婴女抚触技术。

  执行方法:

  1、完善婴女抚触室的配套行动步伐,灯光、状况、温干度符合标准恳求。

  2、操练照应护士人员婴女抚触手腕,尽快控制抚触方式,让那项照应护士技术为我科带来良好的经济效益。

  结构全科照应护士人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,看重处事坐场及义务次第的养成。

  照应护士20xx年义务挨算(四)

  为进一步抓好医疗照应护士量量,晋升照应护士人员业务技术水平。今年的照应护士义务要以抓好照应护士量量为核心,围绕医院的发展企图,本着“以病天然中心”,以“处事、量量、安全”,为义务重面的处事理念,坐同解决编制,没有竭晋升社会对劲度。胸中科局部护士谈判制定20xx年照应护士量量义务挨算以下:

  1、加强照应护士安全解决

  完善照应护士风险防范方法,有效的遁避照应护士风险,为病人供应劣量、安全有序的照应护士处事。

  1、没有竭强化照应护士安全教育,把安全照应护士做为每周五护士例会常规主题之一,将义务中的没有安全成分及时提醒,并提出整改方法,以院内、中照应护士过错为实例谈判借鉴,使照应护士人员充分熟习过错成分、新情况、新特点,从中接收教诲,使安全警钟常叫。

  2、将各项规章制度落实到实处,定期战没有定期搜查,看管医教,教育网汇集整理到位,并有看管搜查记录。

  3、加强重面环节的风险解决,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交卸班的频次,减少义务中的漏洞,合理拆配年轻护士战老护士值班,同时重视培养护士独立值班时的慎独粗力。

  4、加强重面解决:如病沉人交卸、压疮预防、输血、迥殊用药、病人管讲解决战病人现存战暗藏风险的评价等。

  5、加强重面病人的照应护士:如足术病人、危沉人、老年病人,正正在早会或交卸班时对上述病人做为交卸班时谈判的重面,对病人现存的战暗藏的风险做出评价,达成共识,激发各班的重视。

  6、对重面员工的解决:照练习护士、轮转护士及新进科护士等对他们中止法律熟悉教育,晋升他们的抗风险熟悉及能力,使师长教师清楚只需正正在带教教员的引诱或看管下才能对病人执行照应护士。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教员,培养师长教师的雷同方式、临床操作技能等。

  7、进一步尺度照应护士文书誊录,减少安全隐患,重视现阶段照应护士文书存正正在结果,记录要“客不雅观、真实、准确、及时无缺”,幸免没有尺度的誊录,如错字、涂改没有浑、前后抵触、取医生记录没有统一等,使照应护士文书标准化战尺度化。

  8、完善照应护士紧急风险预案,平常平常义务中重视培养护士的应缓能力,对每项应缓义务,如输血、输液反应、迥殊液体、药物渗漏、突支停电等,皆要做回顾回头性评价,从中接收经历教诲,晋升护士对突支事件的反应能力。

  2、以病天然中心,提倡人性化处事

  加强护患雷同,晋升病人对劲度,幸免照应护士轇轕。

  1、主管护士真诚迎接病人,把病人支到床前,主动做收支院病人健康宣教。

  2、加强处事熟悉教育,晋升人性化主动处事的理念,并于周两基础照应护士日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育引诱及安全防范方法。

  3、建立健康教育处圆,支放护患联系卡,每一个月召落成戚座讲会,搜聚病人及家属定睹,对处事量量好取坏的护士中止表扬战攻讦教育。

  3、建立搜查、考评、回响反映制度

  设坐可遁溯制度,护士少及量控小组,经常深切病室搜查、敦促、考评。考评编制以现场考评护士及检讨病人、检讨记录、听取医生定睹,支现照应护士义务中的结果,晋升整改方法。

护理工作计划范文5

  根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20xx年部署护理工作的主要任务和计划特定20xx年护理工作计划如下:

  1、加强病区护理管理,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,加快专科人才的培养,并做好护理人员的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。

  2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

  3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

  4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  5、对新上岗的护士进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。

  6、完善护理文书记录,减少安全隐患。

  7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,提高护士对突发事件的反应能力。

  8、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  9、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用。

  10、护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析讨论并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

  11、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员的整体素质,具体措施如下:

  (1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度;

  (2)制定业务学习及技能操作计划,并准备好课件,组织护理人员学习并进行考核、记录成绩;

  (3)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力;

  (4)熟练掌握急救器材及仪器的使用,定期检查及维修。

  12、加强护理人员,清洁工的管理,保证护理工作安全顺利的进行,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。

  总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务。

护理工作计划范文6

  一、加强护理质量管理,确保护理安全

  1.规范护理岗位职责,完善护理管理制度及各项检查质量考核标准,使护理人员在工作中有章可循,各岗有人,人尽其责。逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。

  2.严抓质量落实、注重环节质量控制,护理部每季度进行护理行政、业务查房,及时发现护理安全隐患,解决护理问题;各科室质控小组成员每周随机抽查护理考核内容,每月完成各项考核标准;加强节假日和夜班工作质量,护理部随时抽查夜班情况并加强危重病人管理,提高危重,一级病人护理质量,完善护理会诊,疑难病例讨论工作的开展,规范护理文件书写。护理部每月对全院护理质量进行一次普遍检查,每季度进行一次大检查,并将检查结果以简报、护士长例会形式进行通报,并反馈到科室,使护理质量得到持续改进。

  二、强化基础,严格“三基三严”训练

  制定“三基三严”训练计划,科室选出1—2名操作能手对科室护理人员进行训练,护理部根据训练计划进行抽查,不合格者给予补考和经济处罚,连续两次不合格者实行待岗,招聘护士实行末位淘汰制,今年护理部将对全院40岁以下的护士在四月底进行《静脉输液》,《无菌技术》,《心肺复苏》操作考试,十月底进行专科知识,基础知识的理论闭卷考试。成绩优秀者给予奖励,不合格者按相关规定给予处罚,并与护士长津贴挂钩。

  三、深化整体护理,延伸人性化服务

  深入开展整体护理,始终坚持“以病人为中心”的服务理念,充分发挥责任护士的主观能动性,特别加强入院介绍,出院指导,护理计划,护理措施的落实。切实转变观念,改善服务态度,充分体现人性化服务。

  四、加强人才培养与培训,为医院发展增后劲

  1.利用业余时间组织学习新知识,新技术,了解当今护理新动向。

  2.选派护士长,护理骨干外出进修学习。

  3.鼓励在职护士自学、函授,人人参与继续再教育。

  4.对思想素质好,业务素质过硬的护理人员参与护理管理工作。招聘一批大专以上的护理高校毕业生充实我院临床科室。

  5.加强护理人员工作能力的培训,实行年轻护士及护理骨干轮岗制,加强学习,积累工作经验,使不同层次护士的长处和优势得以体现和发挥,培养适合不同要求的复合型护士。

  6.培养护士间的团结协作精神,倡导在繁忙的工作中相互提醒,相互监督,弥补工作中的缺陷和漏洞。

  五、实施激励机制和奖惩措施,认真对待患者投诉

  各护理单元设意见本,了解患者需求,及时听取患者意见和投诉,对及时发现问题和杜绝差错发生的护士给予表扬和奖励,对发生差错、纠纷和有患者投诉的护士一经落实给予通报批评、经济处罚,严重者待岗学习,考核合格后重新上岗,处罚与职称晋升,年终评优挂钩。从而增强护理人员忧患意识,提高服务质量。

  六、提高临床带教能力

  根据不同层次护理人员的学习,指定带教老师,制度相应的学习计划,同时征求同学对科室及老师的意见和建议,进一步改进工作,提高我院护理临床带教能力。

  七、组织“5.12”护士节活动,丰富文化生活

  5,12将组织全院护士联谊会,同时选派护士参加友好医院的联谊活动,充分展现我院护士风采,加强护士之间沟通交流,提高护士整体素质。

  八、做好院内感染控制工作

  提高护理人员对院感工作的认识,严格无菌操作。加强消毒灭菌监测、一次性用品使用及无害化处理、各项登记工作,对重点科室加强管理,严防院感事件发生。

护理工作计划范文7

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

  3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

  、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的`执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

护理工作计划范文8

  20xx年是十三五规划的开局之年,也是医院完成整体搬迁后的关键一年。护理工作将以“质量、安全、服务、管理”为工作重点,体现以病人为中心、以患者安全为核心、以患者需求为导向、以患者满意为目标的工作要求,更新管理理念和管理方式,不断创新服务举措,深化护理内涵,进一步优化护理质量。特制订20xx年护理工作计划如下:

  1、加强护理质量控制,提高护理工作效率

  (1)按省护理质控中心要求重新修订护理质量评价标准。内容涵盖患者安全目标、专科护理、基础护理、院感防控、药物管理、环境设施管理、质量改进与员工教育等七大方面,同时针对特殊科室制订专项质量检查标准。护理部每月组织护士长进行质控检查及质量讲评,及时反馈,对存在问题进行改进。

  (2)组织全院护士进行护理质量新标准的解读培训,明确工作重点和工作目标,规范护理行为,人人都是质控员,增强全员参与质量管理的意识。。

  (3)实行护理质量二级管理体系,提高护士长主动发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的作用,明确各自的质控点。把“五常法”、品管圈、“TPS”等管理工具运用于护理工作各个环节,人人参与质量管理,提高护理质量。

  (4)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  2、加强护理风险控制,确保护理工作安全、有效

  (1)加强护理安全管理,落实护理安全三级监控(护理部—护士长—质控员)管理,加强重点环节、薄弱环节的管理。护理部定期进行安全检查,做好护理安全隐患查排及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从系统和管理的角度出发,分析发生的原因,应吸取的教训,提出并督促科室落实防范与改进措施。

  (3)加强护理不良事件管理。对不良事件实行非惩罚制度,并逐步建立鼓励主动报告的激励机制。对己发生的护理不良事件认真执行管理流程,并做好调查、及时上报,组织讨论,提出针对性的改进措施。通过全院安全会议等形式促使全体护士举一反三,从错误中学习总结教训,提高风险识别及防范能力。

  (4)加强护理过程中的安全管理,落实患者安全措施。科室每月进行护理安全隐患查排。督促各班护士严格执行规章制度;加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。同时,强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  3、深化优质服务,进一步改善护理服务质量

  (1)遵守职业规范,体现良好风貌。结合医院文化建设,加强护士人文教育和培训,树立良好的职业道德,提高沟通能力和服务意识。

  (2)落实责任制整体护理,认真履行岗位职责。继续开展各类优质护理服务竞赛活动,激发护士工作积极性。以两个以护士长命名的护理站为试点科室,加强护理内涵建设,做细做实基础护理、专科护理工作,试点开展二级护理站等,不断完善,扎扎实实打造护理品牌。

  (3)定期召开有分管院领导参加的优质护理工作专题会议,加强护理力量,加大支持保障力度,进一步营造持续推进优质护理的良好氛围。同时加强宣传指导,营造良好的舆论氛围。

  (4)规范护理行为,创新服务形式。在门急诊、手术室等特殊部门建立岗位责任制,明确并落实护理职责。探索特殊科室优质护理的实践形式,突出岗位特色,健全各项护理工作制度,规范护理工作流程,如分级护理制度、患者出入院护理流程、电话回访制度等,保证护理服务的连续性,满足患者需求。

  4、加强护理科学管理,充分调动护士工作积极性。

  (1)创新管理机制,促进管理效益提升。在各护理单元实施护理绩效考评,建立科学的考评机制,调动护士积极性,引导护士队伍健康发展。根据护士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩。。

  (2)开展护士岗位管理。结合医院实际,科学设置护理岗位,合理配置和调配护理人力,体现人岗匹配、能级对应,满足临床护理服务需求。

  5、加强护士教育培训,提升护理服务能力

  (1)按护士在职继续教育及分层培训计划抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,对表现优异者及时给予表彰,提高她们的学习积极性和主动性。

  (2)加强专业技能的培训。完善以岗位需求为导向,以岗位胜任力为核心的护士培训机制,结合责任制整体护理要求,制订有针对性的培训内容,提高护士对患者的评估、病情观察、健康教育指导和护患沟通能力。

  (3)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。配合“两个中心”建设,鼓励护士积极参加各种院内外业务培训。除护理部组织的业务学习外,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高专业水平。

  6、做好教学、科研工作

  (1)制订落实护理教学计划,护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,经常听取学生意见和建议,不断改进护理教学工作。

  (2)增强科研意识,鼓励护理人员积极撰写论文,申报科研课题及继教项目等。

  (3)配合医院完成各项指令性工作。

护理工作计划范文9

  20xx年门诊部照应护士义务总结本年度5月,门诊部正式树立,5月设坐门诊部副护士少,正正在门诊部战照应护士部的率领下,正正在相关科室的支撑战协助下,主要做了以下几项义务。

  1、经过进程结构门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院支文件资料,晋升了门诊护士的职业人格素养,强化了照应护士量量安全不雅观,树立了牢固的社会主义枯辱不雅观,清楚了十足以病天然中心,诚恳诚意为病员处事的职业不雅观。正正在义务中做到坐场热情,自动主动,缓病人所缓,念病人所念,应用尺度的着拆,懈弛的措辞,激情亲切的语气,对病人一视同仁,照应护士热情详实,完成了病员对门诊照应护士义务的整歌颂。

  2、正正在照应护士部的引诱下,正正在科主任的支撑下,结构门诊护士中止照应护士技术操作培训,经过进程不雅观看技术操作录像、树范、现场引诱,彼此互换经历,使新护士的照应护士技术操作得到了尺度战统一,促进了照应护士技术操作水平的晋升,顺利经过进程了医院的照应护士技术操作考核。

  3、每一个月结构门诊护士业务学习战读书笔记互换一次,完成本钱共享,拓展思想,增进科室之间体会,扩大知识面,晋升了行家的学习快活喜欢,纷纷扫瞄照应护士杂志,促进行家撰写照应护士论文,培养护士科研熟悉。

  4、每热情各科搜查救济药品、工具的无缺情况,灭菌包的合格情况,支现结果,及时整改,确保救济药品工具无缺率达100%,灭菌药品达标,消弭安全隐患,根绝事变的发生,全年无一例照应护士过错事变的发生。宽酷实行一人一针一管一用一消毒,宽酷无菌技术操作,无交叉沾染发生。每一个月接受照应护士部的定期搜查,支现错误,及时提出整改方法,及时更正。

  5、正正在门诊部主任的引诱下,参与门诊部健康讲座广告的想象,时刻、内容、场地的安排,行动步伐的筹办、资料的支放,病员的迎接、登记等。并敦促主讲人整理稿件,背健康**投稿,满足病人疑息需供,促进病员身心健康。正正在相关科室的支撑下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,得到了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。

  6、接受照应护士部的人员分派,一名心腔科护士战中一病房护士顺利中止岗位更调。门诊照应护士人员紧缺,经过进程照应护士不和门诊自己中部门配,圆满完成了每周的中出巡诊任务战门诊的多量量体检义务。社区照应护士人员加班加面,圆满完成了社区的女童预防接种战社区保健任务,得到了良好的社会效益。

  7、门诊护士背照应护士杂志投稿1篇,背健康**投稿2篇。经过进程内强教化,中树笼统,团结孝敬,努力义务,门诊部护士的职业教化战照应护士业务技术水平进一步得到晋升,满足新形势下病人的照应护士。

护理工作计划范文10

  20xx年是充满机遇战搬弄的一年,随着新农开报销比例的晋升,必将迎来更多的救治患者。思路抉择出路,有好的挨算才能更好的付诸执行,为了让患者正正在我科住的舒心,治疗放心,照应护士贴心,实正做到“以病天然中心,”以劣量照应护士处事为契机,让患者正正在中医院住感触感染劣胜于**医院的一些特色诊疗战特色照应护士,以中**照应护士着重阐扬专科照应护士优势为年夜旨,特制定以下照应护士义务挨算:

  一:紧跟医院形势,吸应照应护士部号召,各种资料均用电子版挨印,使各种记录减倍尺度。

  两:年初制定本年度业务学习挨算,连络科室特点,讲解一些对临床战实际义务有用的知识,列出目录,挨出讲稿,安排好时刻,拆订成册,有挨算地学习。

  三:抽出一到两名责任心强,业务细,有经历的护士担当责任制,背责所管病房的解决。

  四:承继深切睁开劣量照应护士处事,总结两年来好的经历,开掘新的处事项目,使劣量照应护士处事无裂痕,更切远患者。定期结构谈判,定期支放问卷考察,听取患者的定睹战建议,没有竭改进处事流程。

  五:有挨算地对常常利用中**操作战本科本有仪器拆备性能,操作尺度及流程中止培训战考核,对护士考核成绩记录正正在册,做为年闭评先参考。

  六:做好基础照应护士,特别是床单元的解决,减少战根绝压疮的发生。

  七:做好照应护士安全教育,承继做好患者身份识别制度,预防脑血管,特别是聪明患者走失落,制定防颠仆,防坠床方法,减少照应护士安全隐患。

  八:睁开集体健康宣教,每一个月结构患者及其家属听取健康教育护士讲课,讲解本科罕见病发生的病果,预防保健,全愈锻炼知识,使患者正正在住院时刻能教到一些保健常识。

  九:合理分拨护士本钱,新老拆配,中午战凌晨5:00—8:00删派一名护士,实行弹性排班,保证照应护士安全战照应护士量量。

  十:每一个月对复杂沉人及时结构照应护士谈判战照应护士查房,定期召开公戚座讲会,听取患者对治疗,照应护士,饮食圆面的建议,没有竭改进病房解决义务。

  十一:弄好医护配合,做到上传下达,对医院及照应护士部安排的义务及时结构完成。

  十两:承继做好医嘱查对义务,安排两个治疗班,保证用药的及时性战准确性。

  十三;奖劣奖劣,奖勤奖懒,做到有章可循,尺度护士自己动作。

  十五:做好医院沾染控制义务,加强自我防护,幸免交叉沾染。

  十六:关心护士生活战义务,宽以律己,宽以待人,创作发明团结,调和的义务氛围。

  以上那些是去岁义务的标的目标战重心,疑赖有医院战照应护士部的支撑,有全科护士的合营努力,疑赖去岁的业务水平战技术水平将上一个新的台阶。

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