保安培训计划方案

保安培训计划方案范文（精选3篇）

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，就需要我们事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编整理的保安培训计划方案范文（精选3篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　保安培训计划方案1

　　为有效预防、及时控制和妥善处理学校恐怖事件，提高快速反应和应急处理能力，确保学校教育教学安全、有序，根据我校实际情况特制定本方案。

　　一、指导思想

　　深入贯彻落实省、市、区反恐工作的总体部署，坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针，深化校园安全监督管，加强应急疏散演练，切实提高反恐应急反应能力，确保学校教育教学安全、有序。

　　二、适用范围

　　本方案适用我校教育系统安全保卫和反恐工作：学校发生的xx入校袭扰时间、校园内发现不明物体（装置）时间以及或在事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、传染病暴发流行、自然灾害、校园伤害时间等。

　　三、应急救援指挥机构及工作职责

　　1、应急救援指挥机构及工作职责

　　为做好我校安全保卫工作和反恐工作，成立杏花岭区小返学校安全保卫和反恐工作领导组。负责组织制定学校安全保卫和反恐工作方案、对全校保卫和反恐工作进行统一领导，统一部署，统一指挥，同意行动。

　　2、领导组工作职责

　　负责全校安全保卫和反恐工作的组织领导、信息报送以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案，组织相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。负责全系统的安全、法制教育，对多发、易发的安全部位和环节进行有针对性的安全管理。

　　四、组织机构

　　学校成立相应机构。学校校长苏秀荣任本安全保卫和反恐工作应急处置组组长。具体负责组织师生进行应急疏散演练，进行安全教育和管理以及事故的上报、处理和救援工作。进一步完善24小时领导带班的值班工作机制；相关人员保证24小时通讯畅通。

　　五、工作原则

　　（1）统一指挥，快速反应。一旦发生涉及学校安全或恐怖事件，要在15分钟内上报区学校安全保卫和反恐工作领导组办公室，1小时内上报书面材料。

　　（2）主动抢险、迅速处理原则。事件发生后，要在第一时间组织相关部门人员进行有效救援。

　　（3）生命第一原则。事件发生后，要把救护师生生命作为首要任务，最大限度减少人员伤亡。

　　（4）科学实施，控制危险源，防止事态扩大原则。在事件处理过程中，要迅速判断现场状况，采取有效措施控制危险源，避免应急处理过程中在此发生人员伤亡。

　　（5）保护现场，收集证据原则。在实施救援过程中，要尽可能对现场进行有效保护，收集有关证据，为公安等有关部门查找原因，正确处理提供依据。

　　（6）重点部位，专人负责原则。重点目标要害部位，设立专人负责。安装报警装置、监控系统和金属防护栏。建立重点要害部位工作档案，摸清底数，收集各类可能实施破坏的涉恐或具有暴力恐怖性质的行动情况信息。

　　六、事件处理程序及办法

　　（1）xx入校袭扰师生时间处理办法。如发生xx闯入校园袭扰师生事件，学校立即启动预案，第一时间向110指挥中心和学校安全保卫和反恐工作领导组办公室报告，并迅速组织师生转移，等待救援。

　　（2）校内发现不明物体（装置）时间处理办法。学校立即公安部门与学校安全保卫和反恐工作领导组办公室报告，并及时设置隔离带，封锁和保护现场，同时迅速组织学校师生紧急疏散，等待公安等有关部门进行处理。

　　（3）饮用水污染时间处理办法。发现学校饮用水污染，学校要迅速对水源进行有效隔离，并及时向区卫生防疫站等部门预学校安全保卫和返控工作领导哦组办公室吧报告，同时组织相关人员对中毒人员进行救治。

　　（4）校园吧爆炸事件处理办法。如发生学校爆炸事件，学校要迅速组织人员救援，并立即向公安等部门和学校反恐工作领导办公室报告。及时设置隔离带，封锁和保护现场，疏散师生，迅速采取有效措施消除继发性危险，防止次生事故发生。要认真配合公安消防部门做好物证搜寻、排除险情工作，防止再次发生爆炸事故。

　　（5）火灾事故处理办法。如发生火灾事故，学校要全力组织师生疏散和自救工作，同时立即向119指挥中心与学校(园)安全保卫和反恐工作领导组办公室报告，安排人员配合消防部门组织救人和灭火抢救工作。要配合医疗机构妥善安置受伤人员。

　　（6）食物中毒事件处理办法。如发生师生食物中毒事件，要立即向区卫生防疫等部门和学校反恐工作领导组办公室报告，并迅速组织人员将中毒者送至附近医院进行救治，并对食堂炊管人员进行监控，对食堂进行隔离管理，等待有关部门进行采样化验。

　　七、其他事项

　　（1）本方案是学校在日常教学和管理中可能发生的涉及学校安全和恐怖事件，在组织实施、紧急救援以及事故处理工作方面的预案，在具体实施过程中可以结合实际情况进行处理。

　　（2）根据学校安全和反恐工作应急预案，积极组织演练，并上报学校反恐工作领导办公室备案。

　　（3）学校要向家长告知上下学的时间，对提前到校的学生要放行进入到校园，决不允许害怕承担责任而不放行、让提前到校的学生在学校门扣滞留的行为发生。

　　（4）本方案为特定时间的应急预案，要结合实际进行安全演练，确保演练的实效性和可操作性。

　　保安培训计划方案2

　　根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。

　　第一、培训内容。

　　１、保安管理制度。

　　１）保安员职业道德规范、职责权限，保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。

　　２）仪容仪表规定、服务规范用语。

　　３）警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。

　　２、消防知识。

　　１）发生火灾的原因。

　　２）灭火的基本方法、

　　３）消防器材的使用方法及常识。

　　４）发现火警的处理程序。

　　３、治安管理知识。

　　１）正当防卫。

　　２）紧急事件的.处理程序。

　　３）偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。

　　４）抢救、人群蔬散的方法和程序。

　　４、军体素质。

　　１）三大步法、军姿、敬礼。

　　２）擒拿、格斗。

　　３）倒功。

　　５、服务意识、服务技巧、服务理念。

　　６、物业管理知识。

　　１）物业及物业管理的概念和内涵。

　　２）物业管理人员的职业道德。

　　３）物业管理业的发展前景。

　　第二、培训方案。

　　根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

　　１、培训时间。

　　1）全程培训时间为个月。

　　2）具体时间按排详见《培训时间表》

　　3）培训以操练和理论交叉进行，时间按排根据具体情况临时决定。

　　２、培训地点。

　　１）选择我公司项目较集中的地方。

　　第三、培训目标

　　１、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。

　　２、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。

　　３、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景。

　　第四、培训管理规定。

　　为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律，详见附则。

　　保安培训计划方案3

　　一、培训目标

　　１、全面进步保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。

　　２、进步全体保安职员工作效力，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

　　３、进步全体保安职员自我学习、自我束缚的能力，识现企业愿景。

　　4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。

　　5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。

　　6、房屋及公共设施完好率达98%。

　　二、保安部任务

　　保安部是公安、消防部分在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助气力.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护酒店秩序，及时发现和打击违法犯法份子的活动，保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须果断执行"谁主管，谁负责"和"群防群制"的原则，应履行以下职责：

　　1、负责做好"防火、防盗、防爆、防破坏"的四防工作，维护酒店范围内治安秩序。

　　2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

　　3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。

　　4、积极配合公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动。

　　5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。

　　6、抓好保安队伍的业务培训。

　　三、岗位职责

　　1、保安部工作管理制度

　　2、保安领班岗位职责

　　3、保安警用器材使用管理规定

　　4、保安员培训管理制度

　　5、保安员岗位职责

　　6、大门口保安员岗位职责

　　7、大堂保安员岗位职责

　　8、当值保安主管岗位职责

　　9、巡查保安员岗位职责

　　10、保安设备交接制度

　　11、保安员平常管理制度

　　四、保安员佩带使用规定

　　（一）、警棍佩带使用规定

　　为严格规范警棍使用，特制定以下规定：

　　1、警棍是保安职员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。

　　2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

　　3、不得在岗位上随意顽耍或挥动警棍。

　　4、处理一般题目时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

　　5、非紧急情况或人身安全未受要挟的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

　　6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

　　7、交***时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

　　（二）、对讲机使用规定

　　对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安职员必须执行对讲机使用规定，熟习对讲机的性能，爱惜并熟练地使用对讲机。

　　（一）使用规定

　　1、持机人负责保管和使用对讲机，制止转借他人或将天线拆下来使用。

　　2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部分主管检查后交工程部维修，严禁自行拆修。

　　3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。

　　4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

　　5、交***时，交机人要讲明对讲机当班使用状态；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。

　　（二）对话要求

　　1、呼唤对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲"收到请回话"。

　　2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答"清楚"或"明白"。

　　3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

　　五、紧急事件处理程序

　　1、突发事件的处理程序

　　（1）凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、***、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值经理。

　　（2）扼要说明事发的地点、性质、人数、特点及损失价值。

　　（3）遣散无关职员，保护好现场，留意现场四周的情况。

　　（4）查看本部各类记录、出进登记、各电视录相，检查有没有可疑情况和职员。

　　（5）对勒索、打架事件，监控中心应密切留意事发现场的情况变化。

　　（6）对纠纷事件应及时了解具体缘由，积极调和，劝阻争吵，停息局势。

　　（7）对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作；对明确已死亡的，应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

　　（8）对触及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故，应立即报告公安机关并由保安部领班协助调查处理。

　　（9）保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场，做好疏通控制工作，避免局势扩大，并拍照留证。

　　（10）保安部领班组织职员除维护现场外，还需负责指挥调派职员做好布控切断，根据局势的大小程度报派出所、有关部分及酒店总经理。

　　2、殴打暴力事件的处理程序

　　（1）处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽可能避免与客人发生武力冲突或争吵。

　　（2）巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班，扼要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有没有使用武器等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待保安领班的指令。

　　（3）保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并视情况派适当数目的保安员立即到场制止，将肇事者带往保安部接受调查。如场面没法控制，应尽快报派出所。

　　（4）斗殴事件中如酒店财产或职员遭到侵害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作具体调查以明确责任和落实赔偿。

　　（5）如触及刑事责任，应交派出所立案处理。

　　（6）事件中如有职员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。

　　3、偷盗等破坏事件的处理程序

　　（1）巡查发现或接报酒店内有人偷盗，应马上抓获现场嫌疑人。如气力不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班，简单说明现场情况，并监视现场等待保安领班的指令。

　　（2）保安领班接报后应立即向常务总经理报告，并应迅速派适当数目的保安职员到场制止，想法抓获肇事者，带往保安中心调查处理。

　　（3）事件中如有财产或职员遭到侵害，应拍照或录相，并保护现场，留下目击者，做具体调查，以明确责任、落实赔偿。

　　（4）如触及刑事责任，应交派出所立案处理。

　　4、电梯困人的处理程序

　　（1）消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值班长和部分经理，组织保安员到现场调和控制电梯和解救被困职员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。

　　（2）监控中心通过电视监控屏观察电梯内职员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。

　　（3）如遇特殊情况没法消除故障或被困职员中有身体严重不适时，应立即报消防部分或求助有关部分解决。

　　（4）保安领班填写重大事故报告表，具体记录故障情况及处理经过。

　　5、水浸处理程序

　　（1）当值各岗保安员如发现酒店范围内水浸，应立行将失事地点和情况报告主管，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口，以避免电梯受损。

　　（2）当值班长接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险。

　　（3）想法查明浸水缘由，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自酒店外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出进口使用备用拦水闸板和沙包；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的进口封闭，并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外；如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障，应当先封闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

　　（4）组织当值职员根据水浸情况，协同工程部采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、封闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等，尽量减少水浸而至的损失。

　　（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清算现场环境，通知工程部查明故障缘由，修复受损的设施，尽快恢复酒店的正常运作。

　　6、停电事故的处理程序

　　（1）接通知酒店将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工，提早将电梯停在酒店首层；管理部派***提早10分钟到达电梯厅维持秩序，禁止客人使用电梯，以避免停电期间有客人困梯。

　　（2）未预知的情况下酒店忽然发生停电，立即联系工程部，尽快采取措施恢复供电。

　　（3）使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。

　　（4）派保安员到各主要电梯厅及酒店出进口维护秩序。

　　（5）监控中心和巡楼保安员密切注视酒店各楼层，以防有人趁机制造治安题目。