办公室工作计划
【热门】办公室工作计划范文锦集6篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,让我们对今后的工作做个计划吧。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的办公室工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
办公室工作计划 篇1
送走了洋溢着激情的十月,我们将迎来充满朝气与活力的十一月!尽管十一月有凛冽的寒风,有凋零的花草,有沉睡的迹象。但是,这些都不能消融我们办公室成员的工作热情。我们将用十分认真的态度,十二分饱满的激情去迎接接下来的工作。现在,办公室的工作已经步入正轨,我们也会依然怀着一颗积极向上的心秉着认真,严谨的态度去迎接新的挑战,在此,将我部门十一月份的工作计划介绍如下:
一、 常规工作
1、积极并准时参加校团委会、学生会召开的系统会议,做到不迟到、不早退、不缺席,会上认真做好会议记录。同时,认真听取院里下达的工作指导,积极传达会议精神,切实做好学校分配的各项任务,主动及时和校团学会联系,贯彻集体主义精神,于实践中发现并改进不足,以提高工作效率。
2、按时组织好我院的每一次工作例会,例会前及时通知,确保所有系干及班干及时参加会议,了解相关会议精神,积极主动维护会场纪律,并认真做好会议记录。
3、每月按时收齐并上交各部门的工作计划、活动策划、工作总结和活动总结,加强与各兄弟院系办公室之间的联系,学习他们成功的经验,进一步完善我们的工作,使整个外国语学院团学会形成一个统一的整体。
4、有效实施干部考核制度,坚持“客观公正,民主公开”的工作原则,以公正、严明的态度对各部门工作进行考核,每月一次,最终的考核表将在7栋400贴出。这不仅可以督促干部,也可以加强他们的带头作用,增强干部的使命感和责任感。
5、在主席团的指导下,协调各部门工作,加强各部门的联系,充分
发挥办公室的纽带作用和领导作用,使外国语学院团学会成为一个团结互助的集体。
二、 具体工作
1、第六届英语全能大赛
十月底至十一月,我院将举行一年一度的英语全能大赛,办公室将积极配合好学习部完成好此次比赛的各个环节,特别在演讲环节中我部门将协助学习部,做好通知工作、签到工作以及赛场计时工作,尽力使此次大赛取得圆满成功,让我院的全能人才脱颖而出,为同学们做好榜样,也有利于全能人才的长远发展。
2、新生寝室比美大赛
11月,我们将迎来新生寝室比美大赛,此次活动将增进新生室友们的沟通与合作,丰富大学生活,并利于创建新生们创建一个温馨的休息环境。届时办公室将积极做好宣传动员工作,宣传此次大赛的目的及宗旨,并配合好宿管部的检查和评比工作,尽力使此大赛真正起到加强寝室集体感和温馨感。
3、湖南城市学院第八届运动会
学校里一年一度的运动会将于精彩的十一月举行,这是运动员们挥洒汗水、尽显雄姿的好时机,也是考验同学之间、各班级及各院系的团结力的时候,办公室将积极配合好体育部的工作,鼓励同学们积极参加,组织好啦啦队,及准备好后勤工作。配合院里的工作,认真组织好系内运动员有秩序地参赛。
三、 意见与建议
1、 希望各部门积极开展形式多样的课外活动,以培养同学们的兴趣爱好,锻炼同学们的各项能力,提高同学们的综合能力及素质。
2、 希望各项活动的开展能得到老师们更多的支持与指导,相信办公室在成员的努力和老师的指导帮助下工作会做得更好。
办公室工作计划 篇2
20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、党建
1、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
2、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
3、抓好党校建设,做好党员培训工作。
4、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
5、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传
1、 理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《XX新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
四、治安保卫
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理
1、重新 规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理
办公室主要负责公司公务用车的日常管理和调度工作,公司用货物运输车辆的租用工作。20xx年主要做好一下几项工作:
1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。
九、办公室其它
1、推行“5S”管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况修订定额,落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。
20xx年元月14日
办公室工作计划 篇3
一、党建工作计划。
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七·一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划。
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划。
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“五·一”、“五·四”、“十·一” 期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
四、20xx年安全工作计划。
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划。
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理工作计划。
1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
办公室工作计划 篇4
xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。确定xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
以上是办公室xx年初步工作思路,敬请领导指正。
办公室工作计划 篇5
为全面贯彻总行和省行20xx年工作会议精神,落实分行20xx年工作总体要求和目标,办公室坚持后台为前台服务、分行为支行服务、全行为客户服务的工作方向,遵循精准、全面、高效的工作原则,围绕服务领导、服务支行、服务各部门三项中心工作,确定了20xx年办公室的工作目标和落实措施。
20xx年办公室的工作目标是:发挥办公室协调分行各部门、连接行领导和支行的枢纽作用,有效履行办公室参谋、助手、协调、服务、把关、督办的职责,统筹兼顾参谋行务、管理事务、搞好服务三项职能,确保全行各项工作和任务目标的圆满完成。
20xx年办公室工作的具体落实措施可概括为:
树立三个意识,实现三个转变,锻造三种能力,并以八项推进、一个加强措施,全面发挥办公室服务行领导、服务各支行、服务各部门的综合性、全局性功能。
一、树立三个意识、实现三个转变,着力发挥办公室的全局性作用
为把办公室打造成全行的信息中心、服务中心、运转中心,做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等综合性工作。办公室一是要树立大局意识,由注重日常事务服务向服务发展大局转变。要把主要精力和时间集中在服务发展的大局上,放在为领导出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在重大事项的督查落实上,有效地提升工作水平。二是要树立超前意识,由被动服务向主动服务转变。要紧紧围绕全行中心工作和行领导的要求,充分发挥主观能动性,提升工作的前瞻性、预见性、指导性,努力超前思考运作,敏感预测发展趋势,把握工作的主动权。三是树立协作意识,由服务具体事务向服务业务发展转变。要把办公室工作有机有效地融入业务工作中,促进业务发展,办公室工作才有生命力。从梳理制度、优化流程、精简文件入手,力改过去事务繁多、与具体业务衔接少、接触少的工作方式,多调研,少发文,多抓督办落实,多为业务条线和支行创造性的提供服务。
二、锻造三种能力,打造一支作风正、能力强、合力足的高素质队伍
办公室作为一个综合部门,对人员的素质要求其实也是综合的,这种综合体现在对各种业务都必须有所了解,甚至对个别业务应该是深入了解。为此一是要加大培训力度,提升学习能力。针对办公室工作实际,开展包括法律法规、保密工作、档案管理、公文处理、公文写作、信息宣传等方面培训,也包括公务接待、处理人际关系艺术等方面的培训,通过在工作中学习,在学习中工作,着力提升办公室人员的综合素质。二是要加强沟通协调,提升团队协同能力。办公室集合行办、党办、行政、科技、工会、后勤等多个部门,凸显了综合性和全局性功能。为此,激发团队的整体力量和作用尤为重要。三是加强内引外联,提升创新能力。今年,办公室主要是靠积极向行领导请示、向各部门学习、向支行征求意见等方式取得支持;靠加强业内沟通、向上级单位争取学习交流机会增长经验,进一步提升和拓展办公室的功能和作用。
三、推进信息调研工作,积极发挥参谋和助手作用
(一)积极为行领导提供有价值的信息。信息调研工作是服务领导决策的一项重要职能。办公室要从领导的关注点,工作重点、行业热点三方面入手,挖掘信息点,找准切入点,积极为行领导提供有价值的信息。同时,准确把握领导意图,凡是领导关心的问题都要细致了解,凡是领导考虑的问题都要深入思考,为领导出好点子,当好参谋。
(二)畅通信息调研的上传下达。要力争做到四快,即发现问题要快,采编撰写要快,送阅审批要快,反馈落实要快。为此,办公室向上,要及时将我分行经营发展中的难点和亮点,向市委市政府、监管部门、人民银行等报送。向下(或对内)要以即时的动态类信息快速反映分行内外的重大公开活动。同时,充分利用调研报告这一有效的载体,敏感捕捉各部门、
各条线和支行工作中的亮点和成绩,及时报送行领导参阅,并在全行进行学习推广,有效提升条线的协调联动能力。
(三)总结贯彻行领导的管理决策和理念。重点关注、记录和提炼行领导日常讲话和指示,通过梳理和整合定期发布,为学习、传达和贯彻行领导思想建立专项的平台和载体,使各部门、各支行达到政策统一、思想统一、步调统一,使行领导部署的各项工作,能够持续、稳定地推进和落实。
四、推进制度和流程建设,提升规范化和专业化
(一)梳理制度、规范流程,提升规范化。一是通过对公文、会议、档案、对外宣传、品牌建设等工作制度的梳理,进一步优化、细化、完善办公室的各项工作流程和工作秩序,形成办公室综合统一的制度体系,为健全机制、规范操作打牢基础。二是建立和实行领导重要事项提示制度。办公室协调有关部门逐一掌握了解目标任务和工作进度,建立台账,做好跟踪服务。按照时限要求,在各个节点,提前向领导进行提示,确保领导工作如期向前推进。
(二)加大检查、抓好执行、提升专业化。在规范自身业务的同时,办公室将引入检查和考核机制,定期在行内通报公文运转较差、差错率较高、协调配合滞后、信息上报不及时、行领导交办事项执行不力的部门和支行。同时,对部门内勤人员、支行办公室人员履职的规范化和专业化设定考核标准、定期考核通报,并建立健全激励机制,大力推进办公室工作的流程化、制度化和专业化。
五、推进行政后勤保障,提高服务水平
本年度行政后勤工作的'总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保各部门工作顺利开展、办公用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保办公用品管理规范、精细,帐物相符;确保分行办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效率。一是做好办公用品管理,对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理和领用帐物相符。每月做好对办公用品的发放,分析各部门对办公用品的领取和使用情况,保障全体员工工作顺利开展。二是分行环境绿化美化管理。对分行所属范围内办公区域盆景的管理,根据生长情况定期或不定期的安排人员进行管理,根据需要对这些植被加以修剪。组织专人每天都对办公区域进行全方位的清洁打扫,并定期进行检查,为员工提供一个舒适的工作环境,提升分行形象。三是加强车辆管理,确保车辆状态和安全行驶,保证公务和活动用车。
六、推进公文和档案管理,提升办公效率
把好公文准入关,形成进出一个口、运转一条线、办理不过夜、责任可倒查的机制。一是严格按照公文办理的规范要求,杜绝差错、提高质量。尤其是对各部门提交的公文从文种、主题、数据、计量单位,标点符号等细节入手,严格审核把关,层层落实文件审核责任。二是严格控制、精简行发文数量,减少行领导审阅文件和批阅文件的时间。同时,提升和发挥部门发文的效用和范围,提高工作效率。三是涉及联合行文、发文会签、多部门承办等事项,办公室将充分发挥中心作用,积极协调运转中的具体困难和障碍环节,保证文件运转的及时准确和方便畅通。按照上级行及地方档案管理的要求,做好资料的收集、整理及归档工作,强化痕迹化管理,确保各项工作的台账健全。
七、推进督查督办工作,确保各项工作任务落地执行,提升精细化管理水平
办公室督查督办工作的有效开展,不仅能够推动领导决策和工作部署的贯彻落实,促使政策到位;更可及时发现和解决决策实施过程中出的新情况、新问题。督办工作的关键点,是看任务分解到位没有,责任落实到人没有,存在问题及时反馈没有。督查督办工作坚持与文件运转相结合、与调查研究相结合的原则。凡列入督查、督办的事项,尤其是对会议决定事项和领导批办事项,必须把任务细化分解,明确时间要求,抓紧催办落实;凡需要报送结
果的,务必要尽职尽责、有查必果;对于难度较大的事项,要下大力气,经常催办,并帮助承办单位向上汇报困难,提请行领导决策。同时,积极查找原因和症结,尽快找出克服困难、解决问题的对策和办法,确保事事有回音、件件有落实。
八、推进印信、值班和保密工作,提升风险防范和案件防控水平
在推进规范化、专业化管理过程中,办公室还将加强业务风险管控,按规办事,规范操作,从根本上避免或杜绝业务风险,从源头上切断引发案件的各类薄弱环节。一是严格印章和信证管理,防范法律风险和操作风险。重点是严格审批,认真审核用印的内容和目的;严格审核法律文书和业务合同,并经业务条线分管行领导批准;做好印信登记和交接管理;严禁开具空白介绍信;提升印信保管人员的风险防范和案件防控意识。二是加强值班的应急管理和安全管理,防范突发事件、安全事故和案件风险。主要是做好节假日期间的值班安排,并畅通信息报送方式和渠道,加强日常的应急演练,确保妥善处置金融服务投诉和纠纷。三是严格遵守保密制度和纪律,防范失泄密风险。
九、推进整合人力资源建设,积极调动员工积极性
(一)优化人力资源结构
为适应分行发展需求,满足各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充实分行人才队伍,强化各类专业人才储备。同时,完善人员考核机制,结合上级行文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作,为分行的健康发展提供保障。一是重点加强后备人才队伍培养。对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建设,要把有能力的人用起来、留下来、有序流动起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。
(二)强化人力资源培训
为提高我分行员工素质和综合业务技能,我部门制定分行全年培训计划,包括网络学院培训计划和分行培训计划。共计划组织培训49起,包括青蓝飞扬新员工内训、礼仪培训、绿色金融业务培训等。办公室对培训工作加大督促力度,专人抓出勤率和培训纪律,培训后及时通报全行,撰写培训简报上报**分行。及时通报网络学院学习情况,提高全行学员培训积分。大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,真真正正提升培训效果。
(三)保障员工薪资福利
合理制定薪资福利发放计划,对试用期员工按照入行时间计算,保证发放的准确性。做好劳资工作,真实、准确、及时地统计发放员工工资和加班补贴。配合企金、零售做好客户经理奖金测算;配合上级行预测全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬报表核算;配合计财部保确保各项人力成本按照进度列支。公积金并户、提取、社保关系转移等都能及时办理,为员工提供最大的便捷服务。
整合人力资源,发挥人才智力,对于表现好的员工要及时表扬、树立典型、给予奖励。更加注重平时考核,将平时考核和年终考核有机结合,充分调动员工工作积极性。
十、推进科技安保工作,保障支持运营
(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、离行式自助区设备、网络接入等。二要做好**、**支行网络接入、计算机、网络设备购置、安装等,**、**支行系统管理员培训,辅导检查。三要制定全年应急演练计划,制定演练方案和时间(电力、UPS,空调、网络设备、服务器等)。四要做好机房设备维保合同签订,并按合同进行维保。五要核对应急演练计划,演练并更新,悬挂机房等。六要做好技术文档更新、整理。七要做好人员变动服务工作。八要持续进行信息系统检查,行文,提高对人行、银监等单位文件报送质量。就要完善信息安全手段(1、加强检查;2、视情况进一步扩大文档管理系统的使用范围;3、酌情增加网络行为管理系统,加强对外网访问、数据传输的控制。)。九要持续做好支行和社区银行机构建设基础性工作。
(二)加强安全保卫工作。一要加强台账建设。筛选或合并部分台账,对台账进行分类管理。二要做好五星级网点创建工作。计划组织进行安全培训10次、防抢及防火演练4次、全行大检查7次,坚持每季度对经警进行考核,坚持每周开保安例会。三要加强对夜班值班的管理,对换岗时间学习我行部分分行的办法,实行图形化考核办法,能有效直观体现问题。其中包含晚间不撤防册数、不撤防时间间隔分析等,用制度和检测结果对保安工作考核。四是增加对保安人员及保安干事的管理,从思想上加强对保安人员的教育,培养保卫干事对日常事务的管理能力及思想教育动员能力,确保保卫队伍形散神不散。在当前用人成本激增的情况下,结合银行安保不宜经常换人的实际需求,学习并利用党的三大法宝走群众路线,深入了解保安队员的思想动态,了解保安队员诉求,统一工作目标、统一保安人员执勤标准、统一保安队员思想;建设并维护好技防、物防、消防设施的同时,大力做好人防工作。
十一、加强党群工作
(一)完善党建工作
1.完成好党委日常工作。一是做好党委会议、民主生活会、中心组学习等党委各类会议的组织、安排,认真做好、会议材料准备、会议记录等相关工作。二是及时传达上级党组织的指示、决定、通知,并了解贯彻执行的情况,向党委进行汇报。认真做好上情下达,下情上达的工作。三是草拟党委的决议、工作报告、计划、总结及其它有关文件。四是检查各党支部贯彻执行党的路线、方针、政策和党委决议的情况及进程,指导各党支部开展好党建工作。五是全面完成好上级党委下达的20xx年党建目标责任制所规定的各项工作任务。
2.进一步加强党员队伍建设。一是继续做好发展党员工作,重点做好在中层以上非党干部中培养和发展党员工作。同时重视在业务一线、业务骨干中培养引导上进心强,工作表现突出,综合素质好的优秀员工加入党组织,努力把更多的优秀人才集聚到党的组织中来,改善党员队伍结构,为党的肌体增添新活力。二是加强和改进党员教育管理工作,根据我行改革发展的实际需要和党员的思想状况调研结果,切实抓好对全行党员的经常性教育,开展内容丰富、形式多样的学习教育活动,计划准备聘请党校教师讲1次党课、组织1次党员参观考察、开展1次党员专项教育活动。加强对党员的教育管理,促进党员综合素质的提高,为我行的发展提供政治合格、业务过硬的党员人才队伍。
3.发挥党员带头作用,促进业务健康发展。发挥党员带头作用入手,实现党建工作与业务经营的有效对接。鼓励党员干部始终走在营销的前头,深入客户、寻找资源、抢抓机遇,为广大员工树立好的榜样。开展争创党员示范岗活动,以优质的服务、良好的形象、优秀的业绩,促进了业务经营健康快速发展。
4.严格教育管理,促进员工廉洁从业。强化廉政教育。充分发挥教育的基础作用,坚持不懈地开展反腐倡廉教育。要经常性地、有针对性地对干部员工进行理想信念和党风党纪教育,坚持社会主义核心价值体系,深入推进示范教育、警示教育和岗位廉政教育,加强政治品质和道德品行教育,督促广大党员、干部模范践行社会公德、职业道德、个人品德和家庭美德。要围绕《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》等相关规定大力开展廉洁从业教育,倡导和培育良好的合规文化,促进恪尽职守。要加强对勤政廉政先进典型的宣传,充分发挥先进文化的引领作用,营造风清气正、干事创业的良好氛围。协助分行党委对存在心理异常人员,加强心理疏导,做到早发现、早干预、早援助,避免不良心态的积累恶变。要做好反腐倡廉网络舆情的收集、研判、处置工作,建立健全网上舆论引导机制。
5.加大文明创建和政风行风建设工作。针对高董事长、李行长在20xx年全行工作会议指出的本行作风方面存在的种种现象,持续开展作风建设,加强监督检查,坚决纠正各种不良倾向和不良风气。坚持按照地方文明创建和政风行风评议工作要求,牵头制定本行创建规划,按要求将工作做实、做细。
(二)凝心聚力,团结一致,推进和谐建设
1.发挥工会组织效用。在每位员工生日的那一天,为他送上一份生日礼物,送上工会组织的一份真诚的祝福。让员工体会到工会的温暖,安心于工作。积极承担工会组织的社会责任,积极为灾区捐款、送温暖、义务献血等活动,工会组织发动广大员工积极参与。
2.关心女员工权益。通过座谈会等多种形式,积极倾听女员工的正当意愿,并切实保障女员工合法权益。同时,组织多项适合女员工身心健康的活动,丰富了女员工的业余生活。组织女员工定期进行健康检查,三八妇女节对女员工进行慰问,经常组织女员工户外活动,使我行女员工真正撑起半边天。
3.坚持慈善公益活动。对外继续开展好助残帮困、资助慈善创业园等活动。对内运用好爱心基金,采取定期与不定期的方式对特困员工进行救助,对患有重大疾病或遭受意外灾害的特困员工及时救助。坚持开展员工三必访活动,即:有困难必访、伤病必访、婚丧嫁娶必访。
4.提高员工生活质量。根据业务发展情况,组织好一年一度的员工集体旅游、行庆、年会等活动,建好职工之家,争取每季度适时组织一次健康向上、喜闻乐见的文体活动,缓解员工精神压力,陶冶员工思想情操,激发员工工作热情,提高生活质量。
新的一年里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在分行党委的领导下,在各个部门的相互配合支持下,20xx年将综合管理部的管理水平提高一个新台阶。
办公室工作计划 篇6
一、总体思路。
根据科学和谐发展的要求,为了更好的应对可能发生的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等,更好地处理社会矛盾,增强群众对政府的信任,政府决定成立应对突发事件办公室,对本辖区内的突发事件进行科学分工、统筹管理,对潜在的社会矛盾、危害及时化解,对已经发生的突发事件第一时间公布信息,并有效处理。
二、工作任务。
第一,建立预防和应急体制。作为应对突发事件的一项基础性工作,本办公室拟制定并完善突发事件的应急预案,并与各个部门机构构建信息网络,对下级反映的可能危险进行登记分析,并指导主管部门积极调处和化解易引发突发事件的基层矛盾纠纷。
第二,汇集信息,科学判断,指导应急处置。通过有限检测,及时搜集可能发生突发事件潜在风险的有关信息,科学定性,以便使领导机构、指挥机构、突发事件可能波及的人民群众和社会组织及时掌握危机动向。根据有关法律、法规、规章和应急预案的规定,根据突发事件的性质、特点和危害程度,启动相应级别的应急处置程序,采取一定措施,有效控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害。
第四,指导事后恢复工作。指导相关部门维护好因突发事件受影响地区生产、生活、工作和社会秩序。对突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等问题进行调查评估,不断完善应急预案和应急体制机制。
三、工作保障措施。
1、建立新旧媒体联合平台,让群众的诉求得到关注。网络由于其便捷快速的特点,可以让民众对社会一些问题的意见及时反映到政府,办公室本着公正的态度对此科学定性,避免“泛政治化”,对具体问题落实到具体的单位,督促其进行完善解决,事后听取群众意见,不断完善解决办法。对于情势复杂问题,通过报纸电视等传统媒体开展系列报到,引起社会更多关注,调动可能力量进行解决。
2、完善信息公开透明制度。对发生突发事件,及时调查事件起因,发展态势,对掌握的确切信息予以公布,随着调查不断深入,再不断更新信息。避免发布虚假信息和拖延封闭消息。同时组织有关部门建立科学的干部考评机制,对发生事件时故意隐瞒负面消息、压制上访人群的官员给予相应处罚。
3、积极开展宣传工作,让民众了解并合理使用自身权利。通过各种渠道的宣传教育,让人们在遇见像自然灾害、事故等突发事件时知道如何冷静处理,在面对自身无法解决的矛盾时要如何去维护权利,这在建立一个和谐稳定的社会将发挥重要作用。
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